床墊爬滿小蟲子，竟是因為黑心棉！

劉先生向寧波鄞州區12315投訴：“新買不久的床墊出現了許多蟲子，爬滿了整個床面，可店家以床墊為商場讓利促銷商品不能退貨為由拒絕退貨。”

劉先生告訴記者：“我在姜山一家商場買了兩張讓利促銷精品椰棕床墊，當時花了8000元。”可沒過幾天，劉先生的妹妹在給哥哥打掃房間的時候，發現一行一行的蟲子在床墊上爬，當時就感覺頭皮發麻。新買不久的床墊怎么會長蟲子呢?等掀開床墊才發現，里面竟然填充了工業黑心棉。這些蟲子就是床墊內的工業黑心棉芯發霉孵化出來的。隨后，劉先生憑當初購置床墊的發票與店家交涉，要求退貨并賠償相應損失共計16000元，可店家以床墊為商場讓利促銷商品不能退貨為由拒絕退貨，雙方交涉未果后劉先生向鄞州區12315投訴。

接到投訴后，姜山市場監管所執法人員開始就黑心棉床墊事件進行調查。經過調查認為，在這起事件中，消費者是受害者，商家有不可推卸的責任。根據《消費者權益保護法》的有關規定，促銷商品同樣享受三包規定，商家無理由拒絕消費者退貨申請。為了盡可能地促成調解，執法人員多次召集雙方當事人進行協商調解，最終雙方達成一致協議，商家退還消費者購貨款8000元并賠償消費者損失2000元。對于商家銷售劣質商品的行為，市場監管部門除沒收劣質商品外還對商家進行立案查處。

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現在市面上的床墊品種讓人眼花繚亂，消費者如何選購?市場監管部門提醒：消費者可從通透性、減壓性、支撐度、床面張力、睡眠溫度和睡眠濕度等方面來選購類型合適、品質優良的床墊，還應根據自身特點、當地氣候以及個人經濟收入條件綜合考慮。

（記者 毛雷君  原標題：精品床墊上爬滿了蟲子）