花近萬元購買品牌家具卻收到冒牌貨！

在“歐馳”專柜買品牌家具，卻送來了一堆其他牌子的家具。據家住德潤天璽楊先生介紹，在東亞家居購買了“歐馳”牌家具，而收到的產品卻是“都市家園” 的家具。對此，濟南12315工作人員表示，如果所收的產品與合同不符，消費者有權要求三倍賠償。

據了解，2018年1月28日，楊先生在濟南東亞家居歐馳家具店內購買茶幾、地柜、餐臺、餐椅，費用共計8500元。在購買過程中，歐馳家具的工作人員表示店內所有產品均為“歐馳”品牌，并在楊先生的購物合同中有明確的標注。

2018年3月13日，歐馳家具工作人員將家具送至楊先生家中，楊先生發現收到的產品外包裝箱有的打著“都市家園”的品牌logo，有的則是沒有任何標識包裝箱，更沒有產品材質以及產地的標注信息。“我當時就問送貨的工作人員是怎么回事兒，買的明明是“歐馳”品牌的家具啊，可工作人員卻告訴我‘都市家園’品牌就是‘歐馳’品牌的兄弟品牌!”

通過歐馳家居的官網查詢到，歐馳產品分為睿智系列、炫彩系列等六個系列的產品，并沒有“兄弟品牌”產品的相關介紹。

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買了四件“歐馳”品牌的家具，收到的產品卻沒有一件是該品牌的產品，這讓楊先生很是惱火。“東亞家居的合同上有先行賠付的條款，我曾多次撥打合同里的賣場售后服務電話，只接通過一次，工作人員還讓我自行找商戶協商解決。”楊先生無奈的說：“可是賣出去的產品想再討個說法哪里這么容易，工作人員態度特好的表示都是合作多年的工廠，讓我放心用。”

就楊先生遇到的問題，致電咨詢了濟南12315服務平臺，工作人員表示，如果合同明確標注購買產品為歐馳品牌，而收到的實物卻非該品牌產品，楊先生有權要求商戶的三倍賠償。

撥打了東亞家居客服電話，客服表示會幫忙聯系商戶“先行賠付僅是針對商戶已經撤場的情況。”目前，就賠償一事楊先生正在與東亞家居進行溝通。

（原標題：消費者買東亞家居“歐馳”專柜家具，“兄弟品牌”來冒充）