酷漫居另辟蹊徑 擁抱“新零售”發力智能家居
“新零售順應中國未來的消費市場方向。”酷漫居CEO楊濤說,市場競爭環境愈發復雜,消費者自己的考量越來越清晰,會按照一定的消費習慣、消費路徑進行消費安排。未來的企業肯定不會是純線下或是傳統的線上的,而是基于消費者需求為核心融合線上線下的公司。“把消費者的體驗感和對市場的把握全部運用并結合到一起,這種未來的零售模型更適合市場需求”。
紅色經典米奇套房
雖然“新零售”的概念近期才被提及,但楊濤在2008年和2013年經歷的兩次自我“革命”,如今看來就是一步步靠近“新零售”。先是砍掉工廠,拿下迪士尼品牌形象授權,從傳統家具產業逐漸轉型為文化創意產業與兒童居室環境相結合的輕資產公司。后是線下門店由300家迅速縮減到80家,線下轉變為體驗店,線上線下實現同產品、同價格、同服務、同體驗、同支付,改變傳統家具業靠批發零售差價做生意的粗放模式。
此后的2015年下半年到2016年,酷漫居又大量增加地面體驗店的數量,目前已在正佳廣場、購書中心、樂峰廣場、小Q反斗城等全國的100個商場有了體驗店。今年3月,酷漫居發布“九新”品牌戰略,即新服務、新智能、新門店、新產品、新IP、新加盟模式、新合作、新研究、新數字,進一步邁向新零售時代。
酷漫居魔法體驗館
“不是所有動漫家居都適合孩子!新產品將結合未來孩子的生活方式,打造適合未來兒童的房間設計”。楊濤說,智能云系統、智能云終端、智能APP都將嵌入兒童房,打造完善的智能兒童房系統平臺。比如智能床墊能記錄兒童的心跳、脈搏、翻身次數,孩子尿床后還可以通過手機給媽媽“報警”提示。
去年,酷漫居自主研發的全球首款智能書桌“桌寶”亮相。這款書桌通過控制使用時長和使用權限,幫助孩子正確地使用電子設備,讓孩子主動地坐在桌前學習。桌寶還配備橫跨幼兒園、小學、初中12年的智能教學模塊,引導孩子大膽想象、小心求證,實現想象力和動手能力雙向提升。
酷漫居桌寶
目前,酷漫居與第三方合作建立大數據平臺,“積累了大量數據后,將設計出更符合兒童未來健康成長需求的新產品”。與此同時,酷漫居還聯合華南師范大學、南京林業大學,共同研發針對兒童成長的分房系統——兒童房成長K模型(Kidev Space System),該系統根據不同年齡段兒童的自身成長所需與父母培育所需的變化,為父母和孩子提供一套完善的兒童房整體解決方案。“一是為接下來的產品研發提供指導,二是為門店銷售提供新的銷售工具,它跳出賣木材的邏輯,和消費者進行更高層面也更有粘性的互動。”楊濤說。
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酷漫居兒童房成長K模型
從2015年起,家居行業的利潤空間被壓縮,經銷商生存惡化,抗租、撤店事件屢見不鮮,加上去年延續至今的原材料上漲,今年,經銷商生存將更加困難。今年3月,酷漫居公布了新的產品陣容、新的體驗門店模式,定義兒童房潮流新業態,規劃不同年齡段孩子從0-18歲,分析孩子的生活、成長需求,研發迪士尼、Hello kitty、B.duck、泰迪熊等最新系列產品,從產品功能、照明系統、分房需求、孩子心智成長等各個方面,打造全新概念的兒童房。
酷漫居授權IP形象
擁抱新零售業態,時刻保持創新動力,酷漫居用獨特的動漫圖案定制、分房文化,精準定位兒童客戶,二胎時代,酷漫居在兒童家居這條道路上另辟蹊徑。
(擁抱“新零售”業態,酷漫居另辟蹊徑)