線上線下融合，DCAMP為用戶提供品質生活新方案

消費升級趨勢下，家居生活服務的消費群體結構正在發生深刻變化，年輕一代消費主力的崛起，掀起新的消費風尚，倒逼行業開啟新一輪的轉型升級。近日，贏商網發布“年度購物中心關注家居/生活服務品牌榜TOP50”，14家家居用品集合店上榜。其中，廣東本土新銳品牌DCAMP位列第19名，以“線上APP+線下體驗中心”的O2O新零售會員制生活方式業態，整合全球資源，為用戶提供涵蓋居家、工作、出行的全景化品質生活新提案。

全域化設計師+買手團隊，重新定義消費升級

消費升級成為時代熱詞背后，是新一代消費群體的崛起與其消費習慣的改變，除了產品本身，品牌、設計、場景等產品附加值的價值日益顯現甚至超過產品本身；而隨著消費品質及體驗場景要求的不斷升級，商業綜合體的綜合獲客能力已經成為現在零售業的必爭之地。在此背景下，新銳家居用品集合品牌DCAMP應運而生。?據了解，為適應新興消費群體的需求，DCAMP自誕生之日起便注重在產品設計上下工夫。定位“全球精選互聯網生活平臺”，3000多種產品覆蓋居家、出行、工作、美妝、辦公等領域，DCAMP有設計師原創產品、也有國際買手采購的全球潮流好物，其全域布局的研發設計與買手團隊加上各大品類的研發基地和制造基地一起，讓消費者可以真正意義上享受到優質優價的產品。

據創始人燭龍介紹，DCAMP不僅僅是一個提升消費者生活品質的平臺，更是一個設計師及藝術家成長及綻放的營地。“在門店里，我們會在陳列他們的作品的同時，還會展示他們個人介紹以及作品創作思路，而在線上的平臺上，還會給他們開辟專門的粉絲專區。”

線上App+線下體驗中心，打造O2O一站式購買體驗

隨著消費升級的不斷深入，用戶體驗對于商家而言至關重要，主打品質與服務的場景消費逐漸興起。

與其他家居集合品牌不同的是，DCAMP采用新零售模式運作，將線上商城+APP+線下門店相結合，提供O2O全時一站式購物體驗。通過雙向運營，精準招募會員，并透過大數據采集形成用戶標簽，從而更好地服務用戶。

據悉，DCAMP的店面采用的是場景化的體驗模式以及代入式的體驗場景。門店營造溫馨簡約氛圍，回歸輕松快樂的生活本質，有效提升了消費者駐留時間，加上門店里趣味橫生的場景文案，也賦予了每個商品鮮活的生命力。據介紹，門店所有趣味內容70%以上都由DCAMP社群里面的消費用戶提供。

貼心精致的場景布置，也成為精準的用戶粉絲入口，從而為線上社群運營奠定了良好的基礎。“目前，我們每天從線下吸引來大量的注冊會員，也就是說，我們通過線下的運營可以精準的招募我們期望的用戶，短短數月變身成一個百萬級的網紅類購物互動平臺。而且有了線下場景的強勢背書以及精準到店的數據基礎，通過數據運算，我們可以快速形成用戶標簽，從而更好服務用戶。”創始人燭龍表示。

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“千店百億”計劃啟動，全面發力新零售

2017年中旬，DCAMP在廣州開了首家線下門店，目前，DCAMP門店分布主要分布在廣東，貴州，四川，廣西，江西，安徽，江蘇等省份，現有店鋪數量為23家，銷售業績已超過5000萬。據了解，DCAMP今年的拓展計劃是新增300家聯營店，將主要在西南區域的四川，貴洲，重慶，昆明等地開拓市場。

此外，DCAMP的千店百億計劃也已經開始啟動，在未來的5年內，其將以“1帶16”的擴張態勢快速擴張。而“1帶16”指的是DCAMP的開店是以一個大型300-1000平的綜合體驗店，帶16個200平左右的精致體驗美學館的形式開展，以覆蓋全球商業綜合體，吸納最具生活美感的人為目標，全面升級消費生活。

“我們希望通過PLUS會員系統幫助不少于1億名用戶享受到更好的美學生活解決方案。PLUS會員部不僅僅是單純的福利會員模式，更是DCAMP未來的超級合伙人，他們將參與到平臺的選貨共建、商品內涵輸出，甚至成為DCAMP生活美學的代言人。”創始人燭龍最后說道。

（原標題：家居生活服務行業不斷升級，DCAMP為用戶提供品質生活新方案）