紅星美凱龍哈爾濱開啟模范商場 新零售要怎么玩？

3月28日下午，新生活·泛家居——紅星美凱龍松北商場招商發布會于哈爾濱市松北區香格里拉大酒店舉行。哈爾濱市副市長陳遠飛、統戰部副部長王彥懷、紅星美凱龍總裁李斌、華北東北大區總經理陳雪梅、吉林小區總經理何春光、松北商場總經理葛春雷以及家居品牌、經銷商等超過1000人的參與。

這場看似普通的招商發布會，實際上卻沒有這么簡單。據紅星美凱龍官方表示，松北商場是紅星美凱龍第一家以“新零售”模式進行全球招商的商場，而這對“1001戰略”的全面落地有著極其重要的意義。

鎖定“新中產”，開啟消費新時代

發布會開始，紅星美凱龍總裁李斌先生隨即帶來了致辭演講，“中國新中產群體正在崛起。這個群體對生活要求更高的品質，要求體驗，要求個性，要求底蘊，要求設計，要求美，滿足他們的需求，是我們的責任。”一言直指哈爾濱松北商場的目標受眾：新中產。

新中產階級是指以30歲到40歲左右的人為基礎的消費群體，他們具有年輕，以80、90后為主力軍，教育背景良好，多居于一二線城市，年收入在10萬以上等的特征，是一群追求有品質、有態度生活的群體。而據統計，目前新中產階級群體人數已經超過2億，可以說是當下家居消費的主力。

松北商場作為第一家以“新零售”模式進行全球招商的商場，以這樣一群引領了家居消費潮流的群體為目標，也透露出了紅星美凱龍的市場野心，抓住新興消費群體，開啟消費新時代！

跨界聯合，模范商場的新定義

作為紅星美凱龍新零售模范級別的商場，松北商場也展現出了與其他家居賣場不同的特點：是目前哈爾濱唯一一家以家具、建材、家裝、基材為主，銀行金融、主題酒店、商超、健身會館、美食廣場、兒童娛樂為輔的大型泛家居時尚生活廣場。

松北商場位于中源大道東北虎林園東側，坐擁發展潛力巨大的松北區，同時毗鄰道外、呼蘭、群力三大區域，商場分A、B兩館，面積達到24萬平方米。來到招商會現場的，不僅有東北地區頂尖的家居品牌，還有地產、銀行、商超、酒店等多領域的領跑品牌。

該商場以1001戰略下的生態思維詮釋了跨界聯合的新定義，圍繞“全渠道泛家居業務平臺服務商”的戰略定位，以“家”為核心，進行業務的上下游跨界外延，打造泛家居行業的商業生命共同體。正是這種開放性的資源整合多業態共贏戰略，讓紅星美凱龍成為了哈爾濱家居業跨界商業綜合體的范本。

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家居業新零售的正確玩法

除了招商發布，紅星美凱龍還帶來了更加重要的議題：一起定義新零售。

當天上午，紅星美凱龍總裁李斌帶領集團招商中心、互聯網零售平臺團隊，攜手華北東北大區舉行了一次“互聯網戰略合作會議”，就如何定義家居業新零售展開了探討。

眾所周知，新零售是2016年馬云提出的，“純電商的時代很快就會結束，未來的十年、二十年將沒有電子商務，取而代之的是‘新零售’。線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。”業內對此普遍的理解為“線上線下一體化”。

對紅星美凱龍而言，家居業的新零售與阿里的新零售定義有所不同，后者是以線上為基地走向線下的融合，而家居業則是以基數龐大的線下門店為基點，走向線上的融合。基于“1001戰略”的紅星美凱龍新零售目標則是，線上有海量信息和便捷的溝通，線下有溫度的體驗和專業服務，實現線下線上相互賦能。

為此，針對簽約品牌，在線上，紅星美凱龍將為其設立唯一的品牌官方旗艦店；在線下，紅星美凱龍將其入駐門店全部進行升級；借助統一錄入的SKU和大數據的應用，從而實現簽約品牌的線上線下一體化。入駐紅星美凱龍的互聯網平臺，不僅可以獲得線上統一的流量入口，同時也可以獲得所有入駐門店的線下引流，提高用戶體驗，從而增強品牌認知。

截止2016年12月31日，紅星美凱龍的互聯網產品已經在上海、南京、蘇州、長沙4個城市的13個商場試點，簽約入駐的品牌已經有1728家，商家已經有3615家。而哈爾濱松北商場也將成為紅星美凱龍新零售落地的范本商場。

定位中高端，抓住引領消費潮流的新中產消費群體；跨界融合，打造泛家居行業的商業生命共同體；新零售升級，線上線下全面發力，相信未來紅星美凱龍還將給我們帶來更多驚喜。

（家具迷網 林紅梅）