家居新零售應該怎么玩？全球mall王告訴你正確的打開方式！

說到新零售，大家可能會想到馬云在2016杭州·云棲大會上發表的演講。在演講中，馬云首次使用了“新零售”這個概念。很多人說，馬云的“新零售”是電子商務升級的玩法。那么，家居行業的“新零售”應該怎么玩呢?全球mall王紅星美凱龍告訴你正確的打開方式。

如何定義家居新零售

關于新零售，馬云在云棲大會上是這么說的：“‘電子商務’這幾個字可能很快就被淘汰。從明年開始，阿里巴巴將不再提‘電子商務’這個說法。純電商的時代很快就會結束，未來的十年、二十年將沒有電子商務，取而代之的是‘新零售’。線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。”

紅星美凱龍總裁李斌

這是馬云更多站在阿里巴巴電商視角上看到的新零售，那么，家居行業的新零售如何定義呢?紅星美凱龍總裁李斌這樣解讀家居行業的“新零售”，他說：“線上海量信息和便捷溝通，線下有溫度的體驗和專業服務，線下線上一體化融合、相互賦能，才能建立無縫銜接的服務閉環。”

紅星美凱龍互聯網新零售事業部COO王艷軍

據紅星美凱龍互聯網新零售事業部COO王艷軍介紹，針對簽約品牌，線上，紅星美凱龍將為其設立唯一的品牌官方旗艦店;線下，紅星美凱龍將其入駐門店全部進行升級;借助統一錄入的SKU和大數據的應用，從而實現簽約品牌的線上線下一體化。

實現商場和消費者、品牌合作方、經銷商的共贏

在這個競爭激烈的市場經濟時代和互聯網時代，共贏是時代的選擇。因為在殘酷的競爭社會里，1加1的產出并不能完全等于2，它也有可能是小于2的結局，而要想實現大于2的結果，就要實現共贏。

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紅星美凱龍的新零售，正是要實現商場和消費者、品牌合作方的共贏。首先，作為全球數量最多、規模最大的大型商業MALL運營商，紅星美凱龍多年來已經在消費者的心中形成了良好的口碑和認知度。而對于合作的品牌而言，入駐紅星美凱龍互聯網平臺將增強消費者對品牌的認知。另外，因為消費者可以在紅星美凱龍的互聯網平臺獲得所有入駐門店的線下信息，這對于品牌線下引流有著積極的作用。

從消費者的角度來看，也將提升消費者的體驗和生活品味。據紅星美凱龍執行總裁李斌介紹，在互聯網領域，紅星美凱龍將投入數十億元，應用互聯網的技術和工具，讓更多的商戶得到更有力量的支持，助力中國人的消費升級。

紅星美凱龍的新零售作為家居行業的新標桿，它再次引領了家居行業新風尚，同時也給家居業的新零售帶來了思考并提供了一個學習的榜樣。未來，家居行業的新零售將怎樣發展，讓我們共同拭目以待。

（家具迷網  陳敏）