20多層高樓用30厘米管道！污水倒灌地板家具全被泡

新房倒灌污水,地板家具全被泡

疑因下水管道設計過細所致,開發商未正面回復

陳女士的新家到處可見被污水泡過的痕跡。

“剛裝修好的新房一天沒住,就被污水給泡了。”濟南市金邸山莊1號樓住戶陳女士反映,新家廚房洗菜池倒灌污水,造成數萬元損失。該小區物業稱,污水倒灌是因為小區下水管道過細,設計不合理,“正與開發商協商解決此事”。不過,截至記者發稿,開發商仍未做正面答復。　　　　　　　　　

市民遭遇>>

地板開裂木門變形

滿屋都是霉臭味

24日上午,記者來到濟南洪山路金邸山莊陳女士家中。一進門,一股霉臭味便撲鼻而來。屋內墻壁的地腳能清晰看到水泡過的痕跡,客廳、臥室的木地板都已開裂,個別被泡嚴重區域地板已被全部掀開,屋內所有木質家具底部均因被泡而起皮。廚房更是重災區,櫥柜里里外外都布滿黑色垃圾。

據陳女士介紹,新家裝修完工不到半年,處于散味階段。去年10月29日一早,鄰居給她打來電話說,她家門口有滲水現象。隨后,陳女士立即趕到新家,“驚呆了!黑水汩汩地從洗菜池里往外冒,家里全都被泡了。”

陳女士趕忙通知小區物業。物業人員查看情況后,派來維修工、保潔工幫忙清理污水。清理后,陳女士三番兩次聯系物業及開發商商討賠償事宜,卻遲遲得不到回復。“物業說是施工方管道設計有問題,讓我找施工方。施工方說房子已過了保修期,讓我找物業。”

在金邸山莊小區,陳女士的遭遇并非個案。據悉,該小區1號樓一、二層不少住戶都遇到過類似問題。因擔心污水倒灌,小區不少低層住戶都對自家的排水系統進行了改造——從家中直接引出一條管道,連接到小區主下水道,并將原下水口封住。改造的原因主要是小區下水管道過窄。

“管道太窄了,從污水井蓋的大小就能看出來。”陳女士稱,下水道井蓋通常直徑為70厘米,而金邸山莊的下水道井蓋直徑僅30厘米。記者在1號樓前看到,該小區污水井蓋比常見的井蓋的確小不少。陳女士用尺子一量,井蓋直徑約30厘米,掀開后,井道直徑也在30厘米左右,極為狹窄。“20多層60多戶的高層住宅樓,卻只開挖這么窄的管道,很容易被堵。”

物業說法>>

下水道過細是主因

正在和開發商溝通

對此,金邸山莊物業管理方——山東省誠信行物業管理有限公司相關負責人表示,該問題已經反映至施工方,正在與其協調解決。“事發后,我們第一時間派出維修工、保潔人員到她家做維修、清理。而且,我們現在一直和開發商溝通,希望開發商能出面徹底解決此事。”

據該負責人介紹,陳女士家中被泡是因為石塊堵塞管道所致,“地基下沉導致管道接口處堵塞或錯位,室外主排污管道檢修井底部有一塊石頭,導致管道堵塞。”

不過,該負責人透露,小區下水道過細是導致污水倒灌的根本原因。“地下4米深,那么細的管道根本沒法徹底疏通。”疏通現場還發現了不少磚塊、水泥塊等建筑垃圾。“堵塞物很堅硬,我們的疏通機都被損壞了。后來,專業疏通人員用大功率疏通機才將管道污水排出。”

相關閱讀 現身說法：廚房裝修十二大雷區

上述負責人稱,正常情況下,物業公司每半年對小區下水管道徹底疏通一次。由于該小區開發商下水道設計不合理,物業幾乎每月都對下水道進行疏通。“我們也沒啥辦法,這是施工方的設計問題,業主只能找他們商討賠償。”

律師觀點>>

建議做工程鑒定

業主可投訴或起訴

隨后,記者致電金邸山莊總開發商山東省三潤置業有限公司。工作人員表示,該公司只負責金邸山莊南區的樓體工程項目,“北區1號、2號樓并非由我們負責施工,這兩棟樓當時單獨轉包給了濟南新世紀建設項目管理有限公司負責施工”。

對此,濟南新世紀建設項目管理有限公司一位趙姓負責人表示,他對此事并不知情。隨后,記者又聯系該公司辦公室,相關工作人員均表示,對此事尚不知情,核實后再做回復。之后,記者多次聯系該公司,但截至發稿,均未得到回復。

山東舜啟律師事務所律師李友震表示,這類事件的賠償關鍵看水管堵塞的原因。如果堵塞是因為開發商配建的管道管徑不達標引起的,應由開發商負責；如果是由于物業公司未按規定清掏、疏通造成的,物業公司應承擔相應責任；如果是因為住戶用水習慣導致的,則應由共同使用此排水管道的業主共同負責。

“目前來看,該起事故極有可能與水管管徑過小及業主用水習慣有關。水管管徑問題可經工程鑒定部門鑒定后,由當事人向建設局或規劃局投訴或訴諸法律手段。至于管道內的建筑垃圾,可能與施工單位、樓內業主裝修房屋不規范施工有關。”李友震說。

（原標題：濟南金邸山莊1號樓一業主新房倒灌污水,地板家具全被泡 記者王杰）