“新零售”+家居 紅星美凱龍新戰略有何特色？

在經濟不景氣的時候，帶著“新”字眼的模式最能引起嘩然，如新常態，新轉型，新改革，又如最近馬云的又一經典詞語：“新零售”。所謂的“新零售”，即純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有“新零售”，也就是說線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的“新零售”。

而說的更簡單直接點，“新零售”也是O2O的進化版、升級版，幾年前家居人面臨的線上線下融合的問題，一直沒能解決，經過幾年的演化后，“新零售”的出現，在巨頭企業的共同推動下，或許會出現一個新的機會點。

“新中產”托起“新零售”

2016年6月，紅星美凱龍正式宣布實施“1001戰略”，不過對于“1001戰略”的具體點，紅星美凱龍一直沒有正式發布，而在2016年12月3日常州盛大舉行的“第四屆GHIS全球家居產業聯合峰會”上，紅星美凱龍集團總裁李斌對“1001戰略”做出了一個解答，他表示，在實體商場拓展到1000家的基礎上，將打造1個互聯網平臺，并聯合泛家居行業共同打造1個商業生命共同體。

同時，“1001戰略”的出發點是以家為核心，將服務鏈條外延至房產、家裝、家具建材、家居商品、服務、金融諸領域，為新中產提供家庭生活全套解決方案。

紅星“1001戰略”實施成功的關鍵點在于新中產階級的產生，據紅星美凱龍董事長車建新介紹，目前，中國中產階級一直在壯大，到2020年會增加到4億，龐大的新中產的崛起，也將帶給家居行業新的騰飛點。但是新中產有明顯不同的消費習慣，而應對之策便是“新零售”。

“新零售”+傳統家居業

經過多年高速發展后的家居業，不管是賣場還是線下店都已嚴重飽和，流量被高度打散，然而，家居人探索新模式的道路卻從未止步。前幾年流行O2O，家居人也有一批探索者，而后流行互聯網家裝，家居人也大刀闊斧開試驗田，而這次的“新零售”，紅星緊隨其后。

不過，阿里巴巴的“新零售”卻跟紅星美凱龍有所不同，阿里巴巴的淘寶和天貓聚集了一批的淘品牌，它們的“新零售”突破點在線下，如何從線上走向線下這是關鍵需要解決的突破點。

紅星的“新零售”顯然在于如何讓全國龐大的線下家居店面走向線上，面對龐大的家居品類，在大部分家居企業沒有線上通路的情況下，如何打通線上線下，這是一個難題。不過，其實紅星探索線上已有多年，不管是垂直電商平臺還是這次推出的“1001戰略”也不難看出家居大佬的行業使命感和引領性。

紅星的“新零售”走線上所面臨的難題也是很多家居企業的難題所在，傳統的家居業從電商開始入侵的那天起，這些難題被一次又一次的拿出來討論，但又一次又一次無法完美解決。

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不逼，問題永遠解決不了

其實，家居企業要走線上對于多數企業來說困擾的問題無非是物流難解決、體驗感差、價格難統一、品類本身不適合做線上等問題。

紅星美凱龍董事長車建新

物流的配送相比服裝行業等，家居品類中的如家具等因為體積、重量等都面臨考驗，之前有如日日順從物流角度切入行業的模式出現，曾一度被認為將可很好解決這一難題，但目前的情況看，很多企業的物流依舊是個問題，只有部分大企業能很好的解決。又比如，家具需要體驗感，真實的觸感和展示效果是線上所取代不了的，這也是部分企業不愿意走線上的原因。

馬云說，前面幾年，所有銀行碰到雙11都癱瘓過，當時所有的銀行都不高興，但所有的創新都是被逼出來的，我們不逼，新的商業不可能起來，我們為了雙11前面的兩分鐘，投入的研發和精力超乎所有人想象，這些都是逼出來的。而在紅星的推動下，賣場中的家居品牌也都必然要跟著走線上，相比以往家居企業的單打獨斗走線上，在巨力的推動下，打通線上線下只是時間問題。