天貓銷售Top榜單上的“釘子戶” 家裝公司PINGO欲沖百億銷售額？
2016年雙11，PINGO國際一戰成名，單日在天貓銷售額達到4.18億，憑借八款整裝產品一舉奪得家裝品類銷售冠軍，彼時距離入駐天貓只有五個多月，此后便成立銷售Top榜單上的“釘子戶”。在與大家居電商圈的交流中，CEO楊耀祖放言，2016年銷售總額達到65億，2017年的目標是超越去年。
大家居電商圈了解到，家裝產業有典型“大行業，小企業”的特性，上市第一股的公司去年不過入賬30億，PINGO的量級與野心無疑吸引了許多或質疑或好奇的目光。
楊耀祖告訴大家居電商圈，雖然有些人覺得PINGO是“異軍突起”，實際上公司已在家裝行業耕耘接近二十年，覆蓋傳統家裝、整裝和建材三個板塊，這也是能夠承接并轉化互聯網大流量的核心優勢。
想當年，干家裝不需要廣告和業務員
楊耀祖來自裝飾之鄉——江西武寧，2000年正式進入家裝行業，近20年來見證了行業的萌芽與成熟。
“家裝在當年不需要打廣告，不需要業務員，客戶排隊都來不及。但是，慢慢地當年的模式到現在不好做了。”
楊耀祖認為，國內的人口紅利已經過去，再加上所謂的手工業者越來越借不上力，不能榨取農民式的或者是家庭作坊式的手工業者剩余價值作為企業的利潤，整個家裝組織架構的重組、商業模式的創新、供給側的改革都將是行業當下重點思考探討的議題。
“時代在變，科技在變，消費群體在變。無線時代里，我們以一成不變的經營方式來應對新情況，顯然是不行的。”
當然，商業重構的過程必然曲折而漫長。PINGO在2007年初創之時采取的是F2C模式，之后多次嘗試新的創意。早在2009年PINGO即試水整裝模式，但受到消費市場、供應鏈以及企業自身能力的限制而作罷，2014年重啟整裝，到2016年的時候憑借八款整裝產品奪得天貓雙11冠軍。
“PINGO一直在思考如何變革經營方式，中途失敗無數次，這些失敗來源于一些做得比較好的同行，或者叫既得利益者，一些不愿轉型、不愿轉變的保守派勢力，在與我們變革者在對碰。”楊耀祖說。
整裝不是人人都能做的
雖然“整裝”憑借異于傳統裝修的標準化、產品化、一體化的優點，已儼然成為家裝行業的當紅炸子雞，受到各家企業的追捧，但楊耀祖認為許多人跑錯了賽道。“整裝不是人人都能做的，要把從設計、施工到材料的上下游環節全部打通，形成閉環，提高產業效率，而這又要求企業有足夠的規模來支撐。”
第一，供應鏈的打通。楊耀祖稱，在當下家裝企業都在追隨“整裝”風口的時候，PINGO已擁有建立了藝可建材、藝可易裝、GOGO家居保姆等產業鏈品牌，擁有四個建材生產基地，覆蓋主材、輔材、家具、家電、配飾、智能、家紡等類目。“當初我們企業很小、量低的時候，沒有人跟你合作，只能自己去做。
當然，我們現在也開始了品牌化，因為我們的客戶還是有自己選擇權的。”
第二，線上線下流量獲取與轉化。雖然在天貓平臺上是后來者，但PINGO在線下約有900個網點，5個倉，很難找到與之媲美的家裝公司。當然，PINGO的線下店一般不大，重在銷售網的廣密。
“我們不是高大上的，一個城市建1萬平方米、5千平方米，小店多布點，只要求做到基本的工作空間和展示空間，里面展示更多的是企業案例的展示，其他產品的展示更多是通過經營策略和遠程VR產品展露。”
楊耀祖指出，線下落地能讓PINGO能掌握大量的一線數據、一線工人、一線管理人員和一線的測量團隊。“線上引流，線下吸能，這是我們的思路。”
第三，交付能力的沉淀。楊耀祖指出，最難的不是獲客，而在于線下的交付，這只能通過經驗和時間的積淀。
楊耀祖透露，PINGO國際集團旗下擁有的三星品高、托美爾、美星、春滿人間、城市合伙人五大渠道品牌。
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向家裝后市場逼近
借由供應鏈優勢，從低頻次的裝修向高頻次的消耗品轉型，也是PINGO持續的目標。“一個家是一個產品，我們買一輛車，也是一個產品，為什么我們買車的時候到了8000公里就要保養，到了1萬公里就要換輪胎、加機油，家也一樣有這樣一個功能需求，特別是當下整個大環境、大氣候和政治背景。”
根據公開數據，2016年，北京市二手房銷售套數是新房的4.7倍，上海和深圳二手房與新房銷售套數比分別為3.4倍和2.4倍;北上廣深的新房新增供應面積分別比市場銷售面積低18%、42%、32%。這意味著，北上廣深已正式步入“存量房時代”，局裝時代、老房翻修的重要性日益凸顯。楊耀祖透露，因為對市場有相似的預測，本著領先半步做的策略，PINGO已經開始從整裝向后家裝時代轉型，意圖通過把低頻的家裝做成高頻次的快消品來賣，增加單品消費。例如，PINGO目前布局了客戶家居保理，做家庭家居的保理。
在楊耀祖看來，原來家裝靠賺取施工勞務費的方式已經很難，要把家裝和家居產品/品牌結合起來才有更大的市場機會。
不過，無論PINGO的轉型之路如何走，沖上百億，不僅僅是PINGO的夢想，也是整個家裝行業的期待。
（原標題：營收65億 家裝公司PINGO欲沖上百億?）
