新買板材有“空洞” 商家換了6塊問題產品
來源：東楚晚報
發布時間：2017-10-11
導讀：
10月9日上午，東楚晚報記者在杭州公館見到了楊先生。在楊先生指引下，記者來到一間毛坯房內，看到一堆嶄新的板材。仔細看板材的橫截面，有一塊板材有密密麻麻的小洞，還有兩塊板材有黑化、腐爛的痕跡。有部分板材橫截面有輕微裂痕。
楊先生最近有點郁悶，“十一”期間，他去選購板材，結果買回來后，發現部分板材截面有很多細小的“空洞”，而且有幾塊板材出現腐爛的痕跡，但商家表示只賠300元。經協調，昨日商家為楊先生更換了6塊板材，雙方達成暫時協議。
9日上午，東楚晚報記者在杭州公館見到了楊先生。在楊先生指引下，記者來到一間毛坯房內，看到一堆嶄新的板材。仔細看板材的橫截面，有一塊板材有密密麻麻的小洞，還有兩塊板材有黑化、腐爛的痕跡。有部分板材橫截面有輕微裂痕。
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楊先生介紹，2日當天，他和裝修隊負責人一同到東方裝飾城選購板材。在一家板材店內挑好板材后，楊先生花了數千元，當場結清了費用。當天，所有板材運到了楊先生家中。
由于楊先生家所在樓棟電梯較窄，工人需將板材進行切割。板材運到家里后，楊先生發現有些異樣，也就是前文所提到的這些問題。楊先生說，當他來到店里提出退錢和賠償時，店主以板材已經切割且不影響使用為由，只賠償300元。楊先生覺得不能接受。
9日，在記者協調下，裝修隊負責人跟店方溝通后，店方同意將有問題的板材進行更換。10日，店方為楊先生更換了6塊板材，雙方達成暫時協議。
針對此案，市消委投訴部主任饒學軍分析稱，如果板材確實有問題，和雙方的約定有出入，不符合相關國家標準，那商家就應該承擔責任，楊先生可以提出退貨或者賠償。
饒學軍也提醒市民，在購買建筑材料時，應該通過合同的形式對商品的質量等情況進行約定，同時在交付商品時應該仔細驗貨，并保留好相關證據，便于維權。
（記者：詹钘 原標題：買板材發現“空洞”起糾紛 經協調，商家換了6塊問題板材）
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