交全款買家具 商家卻遲遲不送貨?
臨近春節,很多人開始購買年貨。這時候商場一般都會有優惠活動,但消費者此時要擦亮眼睛,否則就會像下面幾位一樣,吃大虧了!
這幾位都是鄭州東區歐凱龍家具城的消費者,面對記者,他們的情緒異常激動。提起來自己交的那些錢,她們是既委屈又無奈。
說話的這位大姐姓朱,因為家里新添了寶寶,朱大姐便和丈夫合計來給孩子們買點新家具。湊巧,家具城正在做力度比較大的活動,他們就在一家名為陽光芭比諾的店里訂了貨。
然而就在他們準備付錢的時候,店家卻告訴他們,有一個方法能讓他們再省一筆錢。
當時不止是朱大姐,很多客戶也都聽信了家具店老板的建議,沒有到商場正規的前臺去結賬,而是在私人的pos機上進行付款。
因為是在大商場中的店面,所有的客戶也沒考慮那么多。然而到了約定發貨時間,這家兒童家具店卻遲遲沒有給他們發貨。于是,顧客們紛紛打電話詢問了家具店老板,結果卻是被店家一再的拖延,而且幾位消費者的共同消費金額已達幾十萬元。
現在距離約定的發貨時間已經過去了一個多月了,當記者和這些顧客再次來到位于東區歐凱龍家具城的店鋪時,卻發現這家店鋪已經關門了。顧客又聯系了店鋪老板,對方稱商場會幫著發貨,顯然這又是一個謊言。
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隨后,記者和朱大姐一行人找到了歐凱龍家具城的負責人,他們告訴記者,所謂的商場出錢幫店家發貨,純屬于無稽之談。但由于涉及金額較大,歐凱龍家具城已經開始介入處理,爭取為消費者解決此次問題。
臨近春節買年貨,小編提醒大家,在商場購物交錢的過程中,一定要選擇正規的收銀臺去付款,認清一些不良商家設下的圈套,切莫貪小便宜吃大虧!
(記者:高陽明 原標題:交了幾十萬 我的家具哪兒去了?)