睡客網O2O平臺,為什么不賺消費者的錢?
三十年河東,三十年河西。自古以來,商場如同戰場,沒有永遠的贏家,亦無翻不了身的“咸魚”。劉強東憑借京東以530億元人民幣的財富位列《胡潤百富榜》第九,而一直高居話題榜首的馬云更是憑借阿里巴巴躋身《新財富500富人榜》第三名。電商,已然成為吸金的黑馬,為各自的主子掙得最多的銷量和最大的利潤。然而,睡客網的出現打破了“無奸不商”的魔咒,他聲稱不賺消費者的錢,那他究竟想要做些什么?
與眾不同,低調入市
睡客網是由前穗寶集團市場總監陸俊先生于2015年下半年創立的O2O電商平臺。雖說是O2O平臺,不同于其他將各大商品都匯集一處的平臺,睡客網只專注于床墊品類,兼顧床品和軟床相關配套產品,力求做到專業化,專一化。
睡客網移動端首頁
省去一些不必要的夸張宣傳,睡客網在創辦前期專注于鋪設線上平臺,同時布局PC端、移動端頁面和APP,以及微信公眾號、微信微商城,做到了跨屏無縫切換和提高用戶二次推薦率。
睡客網可以根據用戶地理位置推送附近門店
睡客網的另一重大突破是將線上與線下打通,用戶可通過地理位置發送獲取附近門店信息,在下單之前前往實體店親身體驗,做到理性消費。這是許多平臺可望而不可及的舉動。
羊毛出在羊身上?
許多消費者認為,平臺都是為營利而生。再好的平臺聲稱不賺消費者的錢,都是瞎忽悠,還不是羊毛出在羊身上?但睡客網認為:君子愛財取之有道,堅決不賺消費者的錢!聽起來似乎天方夜譚,但筆者細細思索,也悟出些許苗頭來。
① 目標遠大,做中國最大的寢具電商平臺
在中國市場上,電商群雄四起。各大企業都希望通過電商來扭轉頹勢,獲得更多的經濟發展。然,這些平臺大都按照類似的套路發展,不僅沒有突顯自身優勢和專業,反而使得“線上線下搶蛋糕”的現象頻發,二者兩敗俱傷。
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睡客網的出現讓我們看到不一樣的O2O。勵志做中國最大的寢具電商平臺,睡客網將重心放于寢具之上,摒棄其余七零八落的銷售對象,力求為消費者提供最專業的服務,滿足他們的床墊方便購買的需求。
② 經營有道,不為蠅頭小利賺差價
睡客網與其他平臺不同,他有著自己的生意經。當其他企業還處于線上平臺與線下門店互掐階段時,睡客網表明:自己在O2O中扮演引流角色,平臺只為用戶提供眾多品牌的海量產品,訂單則交由簽約品牌的線下門店,由他們實際完成訂單。整個過程,睡客網不參與產品的定價,不從中賺取任何差價。
品牌商通過睡客網在擴大品牌知名度的同時,也從中獲得更多的銷量;而睡客網作為電商平臺,亦從品牌商處得到經濟回報,使平臺得以持續擴大與發展,實現互利共生。
③ 讓利用戶,做優惠資訊的聚合者
作為專業的床墊O2O平臺,睡客網不僅為用戶提供全面的品牌介紹和床墊信息,更重要的是收集各大品牌床墊的促銷資訊,使用戶第一時間方便獲得相應的優惠信息。睡客網在一定程度上避免了信息不對稱性現象發生,不僅為商家起到“宣傳廣告”的作用,也讓用戶從中獲得利益。
專業的床墊品牌信息、齊全的床墊材質介紹、及時的床墊促銷優惠……睡客網擁有太多太多值得驕傲的立身之本,而他立志要做專業的、良心的電商平臺的企業追求,造就了企業不以眼前的小營小利為最終的奮斗目標。筆者想,睡客網的野心遠不局限于此,它想要打造一個專業的床墊王國,做一部有分量的床墊“百科全書”。這或許也是睡客網堅持不賺消費者錢的原因之一。
(作者:家具迷網 林茜)
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