供應鏈為什么能決定家裝企業的成敗？

家裝行業不僅是勞動密集型的服務性行業，同時還是個性化一次性消費行業。而這個有著4萬億市場容量的行業，卻成為了公認的“大市場小行業”。

據不完全統計，家裝行業80%的市場份額被中小公司所占據，且鮮有全國性品牌。以二線城市廈門為例，從2014年推出注冊公司的新政策后，家裝公司從原先的2000多家一下子增加到3000多家，而今年上半年多家企業失聯跑路，行業出現倒閉潮現象。

傳統家裝施工現場

服務性行業特征導致市場準入制低，整個行業水平參差不齊，再加上互聯網家裝不斷壯大，傳統家裝市場的痛點被徹底暴露。而在互聯網風潮下，整合資源，能夠為消費者提供一站式服務的整體家裝更是處于風口浪尖。從設計、材料、施工監理到家具家電、物流、售后，任何一個環節都有可能影響到家裝企業的成敗，而這些歸根到底都是供應鏈的問題。

一站式服務為重點的整體家裝，以室內整體設計方案貫穿全局，包含整體廚房、整體衛浴、室內門、地板主材等產品，并提供裝修施工等服務。整個項目從開始施工到驗收涉及的各類主材、輔材、家具、家電多達上百種，這意味著家裝公司需要和各種品牌商達成合作，謀求整個材料供應鏈的形成。

然而，就整個市場情況來看，并非所有家裝企業都有機會與品牌方工廠直接合作拿到最低的進貨價，大部分企業依舊是通過品牌經銷商、原料批發商等渠道獲得產品。如此一來，到消費者手中已經是第4手甚至第5手報價。有了這些中間環節，家裝企業在保障質量的前提下，想控制成本就非常困難，而在保障企業利潤的前提下，想提高質量也成了無稽之談。

如此一來，企業就陷入了極其被動的境地。一來無法提供優質的服務導致客源減少，二來無法降低成本，盈利不足導致企業資金鏈斷裂。

拿與家裝行業特點相似的餐飲行業來對比，全國性餐飲連鎖企業雖然鳳毛麟角，但卻有肯德基、麥當勞、必勝客、星巴克這樣的巨型企業。這些成功的企業都有三個共同特點，一是完整、標準、高效的供應鏈，二是標準化的產品，三是全球統一標準的專賣連鎖店。而后面兩個特點則必須在保證供應鏈的基礎上，才能完美執行。

迪信家具實現整體家裝的自給自足

家裝行業涉及的產品種類雖然比餐飲業更多、更復雜且更具個性化，卻不是無法解決供應鏈問題的借口。在供應鏈的探索上，從事高端家裝服務的迪信家具就有著和巨型餐飲企業相似的特點：所有產品從工廠直接供應給消費者；從家具到家裝主材輔材，均具有統一的標準；全國上百家專賣店統一服務模式且統一價格。

迪信家具2008年進入整體家裝行業并不斷探索工業化家裝的可能性，2014年正式對外提出“工業化家裝”的思維模式，通過工廠內預制各種材料實現整體家裝的自給自足。各種優質的原材料通過高標準、高效率的大型流水線，制作成為各類板材、護墻板、臺盆臺面、門及門套、櫥柜、衛浴等半成品，而后送到裝修現場，施工人員只需要根據迪信提供的詳細施工圖紙進行現場安裝即可。所有的家裝材料及家具、家飾等產品都由迪信家具工廠直接運送到消費者家中。沒有了第三方的顧慮，不僅可以保證產品質量，并且減少了流通中間環節，給消費者帶來最實惠的價格。

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工業化家裝施工現場

完美解決了供應鏈問題，在市場寒冬的情況下，迪信家具卻愈發顯示出企業實力，成為高端家裝一大品牌。

即便無法像迪信家具這樣做到工廠自給自足，依舊有許多潛在的方法能夠解決供應鏈的問題。在互聯網的大趨勢下，利用線上線下整合資源，去中間化，或是打造產品標準化，創建產品型家裝模式，甚至是進行企業的“基因重組”。家裝企業要敢于改變，才有實現突破的可能。

（作者：家具迷網 林紅梅）