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黃曉煌深度解讀 VR在家居行業的現狀及應用前景

導讀:
VR的爆發從2015年開始到現在也不斷地爆炸式增長,今年618天貓、京東搞了家居行業的大型活動,酷家樂攜手實創、顧家、林氏木業等一百多家居在天貓做VR家具商城,各項數據反饋表現非常不錯。

嘉賓簡介:黃曉煌,本科畢業于浙江大學竺可楨學院,獲得美國UIUC碩士學位,畢業后在美國英偉達Nvidia擔任軟件工程師,曾發表過本領域多篇論文及專利申請(其中國際級專利3個),2016年第13批“國家千人計劃”創業人才獲得者。

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公司簡介:酷家樂是以分布式并行計算和多媒體數據挖掘為技術核心,推出的VR智能室內設計平臺。獨創ExaCloud云渲染技術,10秒生成效果圖,5分鐘生成裝修方案。獲得GGV、IDG、赫斯特、云啟等國際知名投資機構的投資。

2017年6月27號,酷家樂創始人黃曉煌做客iTalk欄目,跟讀者們進行互動交流,現將文字精華版整理如下:

VR的爆發從2015年開始到現在也不斷地爆炸式增長,2017年618天貓、京東搞了家居行業的大型活動,酷家樂攜手實創、顧家、林氏木業等一百多家居在天貓做VR家具商城,各項數據反饋表現非常不錯。

VR場景

目前主要的三大VR場景是店鋪二樓模式、跨店樣板間模式和單店樣板間模式。

VR的主要形態有三種。第一種是輕量級的,我們與很多商家合作能夠大規模傳播的全景圖,先設置幾個固定點,用戶站在固定點上的體驗身臨其境。而且這種形態的文件格式比較小,幾個主流平臺都支持,是目前使用最廣的一種VR形態。

第二種是全景一體機,體驗比單獨的全景圖好一些,但是需要一個簡單的VR設備,內置顯示器、安卓系統等,一臺設備成本大概在幾百塊到一千塊,同時需要的數據量比全景圖多一些,目前的普及度不是特別高。

第三種就是大家近兩年經常看到的,帶一個很重的頭盔,后面拖了幾條線。它需要很強的服務器,如HTC VIVE,Oculus設備。這種形態比較適合在門店、展廳,需求頻次低,普及度相對低很多。但總體而言,不考慮成本的情況下這種形態的效果相對比較好。所以比較大的展廳、旗艦店可以使用這個形態

我們以前試過出效果圖,但以前是業主交錢之后才出效果圖,而且出的圖又小又差,設計出來可能還不能修改,因此用戶體驗非常不好,大家抱怨很多。

全新的VR玩法為家裝家居行業提供全新互聯網體驗。VR應用在家居行業相當于3D領域的延伸,讓用戶獲得更好的體驗感,正好家裝行業長期以來在消費者上的體驗就不是特別好。

延伸閱讀:前景美好現況堪憂 智能家居行業曲折前行

VR領域的發展帶動技術革新,出效果圖和做一個完整的3D設計方案,所耗費的成本和周期都大大減少。原來設計師收費之后才能給業主做方案設計,現在變成業主下單之前就可以看到大致的方案設計,因其成本很低,門店設計師完全可以完成這些初步的設計方案,在向用戶推銷產品方案時,用戶也能感覺到自己家未來的樣子,體驗感大大提升。

在家具行業也是同樣如此。比如消費者看上某單件家具,通常還希望全套一起買,但是沒有看到效果之前,全套一起買的風險非常大。新技術快速出方案、出效果,就使得消費者的決策風險變小、決策周期變短,決策的痛苦程度也大大降低,對商家和消費者雙方都極其受益。

VR圖

VR給消費者或商家帶來的最大變革就是取代人的想象力。原來做很多事情得依靠嘴巴描述對方想象,現在對方不需要想象,想要表達的東西直接以畫的形式逼真地顯示出來,消費者可以直觀地做出決策,擺脫了過去憑空想象的形式。

但是我沒覺得VR是一個全新的概念。在VR概念火熱之前,戴頭盔的顯示以及三維渲染技術等相對已在家裝家居行業人盡皆知,只不過原來速度比較慢,大家不會頻繁的采用VR手段去跟消費者互動,但現在技術升級、成本降低,互動就變得更加頻繁。

而且大家以前看的還都是單張圖片,隨著手機移動終端的普及,VR概念深入人心,全景圖慢慢風靡起來,相較于單張圖片,全景圖的優勢是可以看到房屋的各個角落,而不是單張圖單個角度,體驗感提升很多。

統計數據顯示,全景圖在微信上的傳播效果比單張圖片強二十多倍,因此線上線下的互相引流也就成為可能。

跟很多企業合作下來,我們發現商家提供給消費者全景圖,可以跟消費者建立更好的聯系。經過反復修改,達到消費者滿意的效果,再不斷跟進,最后承擔整個項目,類似的案例非常多。從原來單個商品的促銷形式轉變成場景式促銷,可以大大提升客單價和轉化率。

其他行業不敢說,但是在家裝家居行業,VR的普及是一個大趨勢。消費者端的體驗已經好很多,而且原來靠腦子想象未來房子的樣子相當痛苦。

酷家樂將繼續深化家裝家居行業的設計入口,使得設計師、業主、企業設計端都使用酷家樂。 接下來希望設計師、業主、企業設計端在酷家樂的設計能夠為各個品牌商引流。這些品牌商的商品植入到VR方案里會有品牌曝光,消費者就有可能采購商品。前不久我們跟淘寶合作場景化購物的試驗,獲得相當不錯的效果。同時跟小米智能家居做VR+導購的合作,效果也相當不錯。

除了對接成品外,我們還在嘗試跟各個定制化產品的工廠合作,跟他們的生產軟件進行數據對接,不僅能夠在酷家樂上推薦成品,設計師設計好的家具或商品也能夠自動對接到工廠,把各種各樣的商品生產出來。同時酷家樂現在也在做國際化,未來也希望把中國的家具銷往國外。

國外的設計師或裝修公司在設計房子時,可以直接從中國采購他們的家具建材,對很多國家而言,本身不生產大量的家居建材,而且生產成本非常貴。

綜合來看,VR只是拉近商家與消費者之間的距離,取代人的想象力的一個工具。所有商業模式和技術背后最關鍵的邏輯是能夠讓消費者、商家、業主都受益。

VR體驗

互動問答部分

讀者:和VR相比,AR在家居家裝領域的應用前景怎么樣?

黃曉煌:可以理解為VR和AR有不同的用途。VR全部是虛擬的,可以在房子還沒有裝修時就開始用VR來做;AR的設備還不夠普及,主要用于添置家具,我們也試驗過類似于Oculus的產品。

目前VR肯定比AR普及的廣一些,VR在家裝領域的普及已經沒有疑問,我們研究AR如何在家裝領域更好的普及,主要的手段類似于Oculus的AR頭盔、直接在手機上用SLAM技術把三維素材跟真實場景結合起來,很多公司都在嘗試,但國內大部分人還是從毛坯或整屋裝修一起做,不會只買一兩件小家具。

另外AR在設備支持上有缺陷,在家裝領域普及起來還有待設備的普及。

讀者:提及到的幾種VR形態,未來哪種會有更好的發展前景?

黃曉煌:不同的VR技術會應用在不同的場景,目前普及度最高的肯定是全景圖。

另外,站在體驗的角度,類似于HTC VIVE、Oculus等頭盔設備的體驗肯定比全景圖好,但有礙于設備成本高,素材制作成本高,所以未來長時間內只會停留在展廳或者搞活動時偶爾用一下,估計五到十年內不會進入到消費者家庭。

不管VR以哪種形態出現,要展示的內容和場景都不變,所以我們拿出的解決方案就是無論產品是什么,都保證它能夠在對應的場景下良好地顯示設計方案。

讀者:沉浸式的VR設備普及程度不高,未來的突破點會在哪些方面?

黃曉煌:由于沉浸式VR的頭盔成本高、攜帶不方便、計算機硬件成本也很高、需要很強的計算能力,這些因素決定了它的普及受到很大限制。

要解決這個問題首先就要解決頭盔的成本和便攜性,而且不能夠再依賴于笨拙和巨大的臺式機,最好是能夠在類似于手機的移動終端顯示。

未來的趨勢是能夠在手機端展示非常好的效果,通過廉價的外設能夠讓手機變成一個頭盔,類似于暴風魔鏡,但它不僅僅是全景圖,而是互動式、沉浸式的體驗。而且隨著手機芯片的計算能力越來越強大,未來三到五年內手機的GPU速度就可以達到一定的高度。

一旦在手機端能夠實現很好的沉浸式顯示的體驗,那它的普及也會變成可能。但達到類似于HTC那種設備的普及度,不太有希望。

VR產業鏈

讀者:整個VR的產業鏈是怎樣的?酷家樂在其中扮演的角色是什么?

黃曉煌:VR產業鏈包括做硬件和做內容兩大塊。

做硬件的又分成很多板塊。有做重量級硬件的,典型的比如HTC vive、Oculus等,這種設備通常幾千元到上萬元不等。有做很廉價的硬件,插一個手機就能用的頭盔,價格幾十塊到上百塊錢不等。這種設備的普及度相對于沉浸式高一些,因為特別便宜。剩下的一些就是比較偏門的設備。

而且硬件細分下去都會涉及顯示技術、傳感技術、手勢識別等,這是一個很不錯的產業鏈,而且未來是否龐大取決于這種沉浸式的設備能夠賣出去多少。

軟件方面的產業鏈就更廣了,原來所有通過三維設計的產品都可以很好的移植到VR產業鏈,比如游戲、建筑設計、工業設計、電影等等。

酷家樂在VR的產業鏈上扮演內容生產工具的角色,生產內容,提供素材,其中設計師負責內容生產。我們本身不涉及VR硬件,主要聚焦在軟件層面。

目前我們應該算是國內VR內容產生最多的平臺了,每天可以產生幾十萬個VR場景,這些VR場景就可以對接到不同的VR設備上觀看。

我們在VR上的投入比較大,認為提供的內容需要通過更好的VR技術更好地展現給消費者,讓消費者的體驗越來越身臨其境,使得他們的決策越來越好。

另外我們收集了全國的室內三維數據庫,還有各個家具廠商的三維模型庫等,這些內容都會長期積累,在酷家樂上就是形成一個舉足輕重的VR素材庫。

讀者:目前酷家樂在設計師端的入口地位確定無疑,如何能更好地使用這個入口以發揮更大的商業價值?比如,除了軟件使用費,還有哪些商業模式?

黃曉煌:目前我們已經開始和商家進行廣告合作,把商家商品更好的植入到設計師的設計方案里。

當然并不是讓設計師強行使用某商家的產品。而是把某一品牌商好的商品提取出來,方便設計師更容易搜索到并在合適的場景融入到設計方案里。同時效果是雙向的,我們也會給品牌商展示自家商品的一些公開的優秀設計方案,他們跟消費者交流時也可以展示這些設計方案里的自家商品。

部分商家在投放廣告之后反饋,原來自家商品每天可能只被設計師用在一百多套設計方案里,但是廣告推薦啟動后,每天可以被兩萬多個設計方案使用到,而且有大量的設計師聯系購買信息,業主也會主動購買相關商品。

未來可能延展到供應鏈優化等方面,能夠給產業鏈提供一些力所能及的貢獻。

(作者:慶賀 黃勇 原標題:酷家樂創始人黃曉煌:VR在家居家裝行業的應用現狀及前景)

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