美家居電商Wayfair三季度銷售大增91% 復夠率達55.2%

11月14日消息，在剛剛過去的第三季度中，美國最大的家居電商Wayfair銷售額大增91%，高達5.45億美元(去年同期僅為2.85億美元)。其官方表示，這主要得益于該季度用戶數的增長及營銷投入得到相應的回報。

Wayfair財報顯示，在截止9月30日的第三季度中，旗下網站的活躍用戶數達到459萬人次，總共完成了約230萬筆訂單，同比去年同期的286萬用戶和130萬筆訂單，增幅明顯。平均客單價也由去年的217美元提高至235美元;據億邦動力網了解，近一年來，Wayfair的用戶增長率達到了61%。公司聯合創始人兼CEO Niraj Shah表示，Wayfair在不斷擴展新用戶的同時，也注意維持和老客戶的關系，投入了很多精力來刺激重復購買率的增加。第三季度中，其用戶的重復購買率高達55.2%，而去年只有49.8%。

其介紹稱，加大市場營銷及廣告投入力度是Wayfair取得營業額大增的主要原因。在該季度中，Wayfair的市場營銷投入為2710萬美元，廣告投入為1070萬美元，同比去年分別增長了102.2%和42%。財報還指出，在第三季度中，Wayfair旗下網站35.1%的訂單來自移動端，而去年同期這一比例僅為28.7%。雖然其在運營、技術及綜合行政上的花費大增62.3%，但凈虧損卻由去年的241萬美元降低至1550萬美元。同時，由于業務量的增加，Wayfair在第三季度新增了390多名雇員。億邦動力網了解到，Wayfair的線上銷售額由兩部分組成：一是來自旗下網站Wayfair.com、Joss&Main、AllModern、Birch Lane及Dwell Studio等的銷售，二是通過其他第三方渠道銷售Wayfair的產品。其中，第一種方式(直接銷售渠道)是主力，目前約占91%的銷售份額。

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（原標題：美國家居電商Wayfair銷售大增：復購率55%）