亞馬遜去年家具銷售23億美元!它的最大對手竟然是Wayfair 和Overstock
據悉,亞馬遜線上家具產品,面臨著來自Wayfair的激烈競爭。
2017年亞馬遜家具銷售額增長50%,Wayfair 和Overstock是主要競爭對手
One Click Retail報告稱,家具是亞馬遜增長最快的一個零售品類。2016年,美國家具總銷售額為700億美元,亞馬遜家具銷售額為23億美元。2017年初至今,亞馬遜家具銷售額增長50%。
6月份,亞馬遜在佐治亞州杰斐遜開設新的物流中心。亞馬遜稱85000平方英尺的倉庫,將幫助平臺更快配送家具以及其它大規模產品。
物流中心成立后,能創造1000個新的全職崗位。亞馬遜現有物流中心為美國創造了1500以上的工作崗位。
2015年,亞馬遜線上家具銷售額增長18%,占美國家具市場15%的比例。2017年,亞馬遜家具行業占領的市場份額進一步擴大。
據摩根士丹利公司稱,亞馬遜家具市場份額為17%,包括床上用品和家居裝飾品。2017年,亞馬遜最熱銷的家具類別是床墊。其它暢銷家具類別還包括臥室家具、客廳家具、書房家具和廚房家具。
不過,據了解,Wayfair 已成亞馬遜線上家具產品的主要競爭對手。
全球電商市場有很多耳熟能詳的名字,中國有京東、阿里巴巴等,海外有亞馬遜,但根據2017全球電商漲幅榜排名第一的都不是它們,而是家具電商,年銷售額超30億美元且仍在高速增長的Wayfair。據報道,Wayfair已成為美國最大家具電商,超越亞馬遜,增幅驚人。
目前Wayfair市值為58億美元,在2017第二季度收入達到了11億美元,同比增長43%。過去幾年Wayfair的收入增長迅速,從2011年收入僅有5.17億美元,至2012年增長到6億美元,進入2013至2016年移動互聯網快速發展的時期,公司收入呈現爆發式增長,2016年Wayfair收入已經增至33億,比最初的5.17億增加近6倍。
據悉,Wayfair能在近幾年勃發,趕超亞馬遜的等大型老牌企業,離不開輕資產的運營模式,其毛利水平和運營效率較高,目前總共與1萬家供貨商合作,提供的家具產品達8萬個。據最新財報顯示,公司第二季度訂單量達到430萬,增長了46%。單個客戶的訂單數量由上一季度的平均1.7增長到了1.74,單個用戶訂單規模達到了258美元。目前Wayfair的活躍用戶達到950萬,同比增長了43%。回頭客占比達到了61.3%。
Wayfair之所以能實現業績的快速增長,很大一部分原因是得益于它精準的客戶定位營銷,Wayfair將使用者分為三層,他們鎖定的目標是中間的大眾用戶。這些用戶是年齡層35到65歲的女性消費者,家庭收入在5萬至25萬美元之間。
對于這部分中產階級來說,宜家(IKEA)和沃爾瑪(Wal-Mart)的品牌定位太低,而有高檔宜家之稱的Crate & Barrel或是Pottery Barn這種品牌對她們來說又太過奢侈,所以選擇Wayfair是最合適的。同時,與傳統電商提供的標準化產品來說,Wayfair可以提供更加個性化的產品來滿足不同用戶的需求,這也是Wayfair受歡迎的原因。
Wayfair相對于其他電商另一大突出的優勢就是它的物流速度,Wayfair的自建物流體系由CastleGate倉庫和WDN(Wayfair Delivery Network)組成。
CastleGate倉庫通過將供應商庫存前置,縮短包裹的配送時間,對于小對象產品,Wayfair能將傳統投遞時間從4-5天縮減到1天。對于大件包裹,就是透過WDN使用專用車輛配送,貨物會通過集散中心、轉運點、長途運輸和最后一公里送貨上門完成配送,不但能夠提升物流效率,降低損耗,還能將傳統的2周投遞時間縮短到1周,如此有效率的物流也是Wayfair受歡迎的一大原因。
眾所周知,一家成功的公司不僅要有好的產品,還要有好的服務,Wayfair憑借著產品和物流的優勢,留住了許多回頭客,將來還會帶為我們什么驚喜呢?讓我們拭目以待。
(家具迷網整理網絡)
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