3個月工期變半年 商家承諾退款一萬元

裝修工程延誤是一件挺讓消費者深惡痛絕的事情。有人因此延誤了婚期，有人因此耽誤了孩子上學，還有人房租已到期沒地方住。

家住西安市北郊的趙先生就遇到這樣的事情：說好的三個月，硬拖成了半年。因為工期拖延聯系了裝修公司數次，仍不能裝修也退不了錢。

事件回顧：

拖延工期答應給業主退10000元

超過承諾期限一個月仍不退錢

家住北二環明光路附近的趙先生今年3月16日與位于東方美居的老工匠裝飾簽訂了價值8萬元的全包裝修合同，合同中約定工期為3個月，雖然基本工程結束了，但趙先生遲遲等不到裝修公司來安裝門、櫥柜等產品。趙先生多次聯系老工匠裝飾均被告知再等等，隨后在趙先生要么退款要么立刻安裝的要求下，老工匠裝飾給趙先生開具了一張10000元的欠條，門櫥柜由趙先生自行選購安裝。

“欠條是給我了，欠條上也寫了9月10前把錢退給我，但是到現在我拿不到錢。開始打電話就是說再等等，他們有困難，后來不接電話了。除了這些，工程質量也不行，入戶門瓷磚留縫大，過門石整塊切成了兩半……裝修期間工人換個不停。”趙先生說。

老工匠回復：

“10月底前給業主退款

業主也可去法院起訴”

根據趙先生提供的電話華商報聯系了老工匠裝飾負責人李先生，對方表示確實給趙先生打過欠條，也會給趙先生退款。該負責人表示趙先生比較難說話。“他對裝修要求太苛刻，答應了給他退錢，他要是不愿意可以去法院起訴。”老工匠李先生說。當華商報記者詢問究竟什么時候可以退款時，李先生表示不會超過月底，隨后承諾10月30日前退款。

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專家提醒：

遭遇工期延誤的業主可按照合同要求逾期賠付

西安市住宅裝飾協會投訴部部長尚軍表示，合同是對業主裝修權益最大的保護，也是對雙方行為的一種約束。業主與裝修公司簽訂合同前一定要約定好工期以及交工期限，另還要約定違約以及逾期賠付細則，最好對于逾期賠付能具體到每天，以免后期有問題業主無法維權。一旦遇到裝修延期還要劃分是甲乙雙方誰的原因造成的，若明確式裝修公司方造成的延誤，業主可根據合同約定索要賠償。

在以往多年的裝修問題處理經驗中，不少業主對裝修不太懂，約定了基本的開工竣工時間，以及雙方違約賠償細則，對延期賠償并沒有約定，這樣對消費者來講非常不公平。因此，簽訂裝修合同一定要謹慎。

（作者：華商報 千朋茹  原標題：3個月工期拖成半年 門和櫥柜未安裝）?