泰普爾絲漣為高端床墊系列提供長達10年包換服務

家具迷最新消息，國際著名的泰普爾-絲漣床墊國際公司（Tempur Sealy International ）表示，從3月1日 開始，將會為高端床墊的顧客提供長達10年的床墊免費更換服務。

這些高端床墊系列包括，泰普爾（Tempur-Pedic）、Stearns & Foster、Sealy Optimum以及Sealy Posturepedic系列，其中有些之前已經承諾保障期為15年的，將不會受到影響。另外，在3月1日之前購買的Tempur Sealy 床墊將不會受到這次保障期計劃的影響。

公司的執行副總裁兼北美地區總裁瑞克·安德森（Rick Anderson）表示，“最近的床墊調研發現，消費者發現床墊行業的保障計劃常常讓人感到迷惑并且令人誤解，這其中包括10年期的產品全部更換服務以及15年期的部分更換服務。而我們的顧客也對這次調研結果表示同意。所以，我們在采取措施，根據我們的領先產品形象，為顧客帶來新的信任標準。”

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另外，有些零售商擔心過長的保障期將會擠壓新床墊的銷售，安德森表示，零售商將可以在今年的二季度開始銷售延長了保障期的Tempur Sealy系列產品。“我們希望這個計劃將會得到零售商們的支持。”

（編譯：高單單）