“噱頭誘惑”?老人1.2萬竟買套黃楊木沙發
“沙發又沒壞,他非要換。”這個中秋假期,家住武昌積玉橋附近鳳凰城小區的方先生過得有些焦心。家中64歲的老父因聽了賣家具的銷售員一句話,便非要將家里才用了不到3年的沙發給換了。為此,父子倆還大吵一架。昨天,方先生致電本報記者,他想知道,銷售員用噱頭“誘惑”顧客,是否屬于虛假銷售。
今年39歲的方先生,在光谷一家企業做管理工作。3年前,方先生將在孝感老家的父親接到武漢同住,由于方先生和妻子工作較忙,讀小學的兒子也一直是父親照顧。
16日,方先生的父親陪著樓上要裝修的鄰居去位于余家頭的一家家居建材商場看家具。兩人來到商場三樓一家賣沙發的店子,銷售員為他們推薦了一款灰色皮質沙發,雖然兩位老人都還挺滿意,但一聽到打了折還要1.2萬元,方爹爹和鄰居便打算離開。
“我們這款沙發叫‘輩輩出棟梁’。”銷售員見這兩位老人要走,趕緊補充到,而聽到這句話的方先生父親和鄰居也停下了腳步。銷售員表示,這款沙發不同于普通皮質沙發,兩邊的扶手和框架都是用黃楊木制作的。“古話說,家有黃楊,輩輩出棟梁。很多人點名要這款呢。”在銷售員的游說下,鄰居選中了這款沙發,并交了訂金,沒想方爹爹也心動了。
“我爸回來就跟我說要換沙發。”方先生被一向節儉的父親突然提出的要求弄得有些懵,方爹爹還告訴兒子,孫子成績一向不是很好,可能就是沒有黃楊木“鎮宅”。
方先生弄清原由后,專門在該品牌網站上查了一下,這款沙發并沒有所謂“輩輩出棟梁”的名稱。方先生覺得這是銷售手段,是無稽之談,再說家里的沙發也沒換的必要。但方爹爹卻覺得兒子舍不得花錢,不管子孫發展,父子倆大吵一架。
對此,湖北立豐律師事務所合伙人、律師邱丹表示,經營者需向消費者提供有關商品或服務的質量、性能、用途、有效期限等真實全面的信息,不得做虛假或者引人誤解的宣傳。銷售人員抓住老人希望晚輩成才的心理銷售沙發,很不客觀。
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(記者:楊蔚原標題: 銷售員一句“輩輩出棟梁” 爺爺執意花萬元換沙發)
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