英記華府被爆16件實木家具13件是假貨

花了7萬余元購買了16件高檔家具，經鑒定后卻有13件家具不是實木制作。一氣之下，消費者陳女士將經銷商和生產商告上法庭索賠。近日，市第五中級人民法院作出二審判決，經銷商及生產商共同退還貨款7萬余元，并給付一倍價款賠償金7萬余元，以及陳女士墊付的鑒定費13600元。

品牌“實木雕花”

2011年8月5日，家住江北區的陳女士在重慶夾萬家私店，看中了一套實木家具。后與經銷商吳某簽訂訂銷合同，購買了英記華府品牌包括床、衣柜等在內的多樣家具，共計21.8萬元。

在雙方簽訂的訂銷合同中，第3條家具材質一欄，經銷商特別標記為實木，在產品清單中注明“樺木框架、實木雕花”，并注明每件家具打折后的實際單價。實際上，陳女士支付的總價款實際只有各單價總和的三分之一。

事后，陳女士向經銷商張某、吳某交納貨款，張某、吳某也按約定向陳女士派送了所購全部家具。

2012年8月，有消費者舉報，在張某、吳某經營的家私店購買的英記華府品牌家具不屬于實木，雕花所用材料不是實木。經銷商隨即接受了工商部門的行政詢問。

陳女士得知后，對自己購買家具時銷售人員宣傳的“實木雕花”產生懷疑，并與賣家進行交涉，但沒有任何結果。

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索賠43.6萬

為弄清真相，陳女士將自己購買的其中16件家具申請司法鑒定。經重慶市計量質量檢測研究院檢測鑒定，陳女士送檢的16件家具中，有13件送檢家具上的雕花均不屬于實木。這13件非實木雕花家具購買價格共計72208.33元，產生鑒定費13600元。

之后，陳女士將經銷商和生產商英記公司告到法院，要求張某、吳某和英記公司依照《消費者權益保護法》中有關虛假宣傳的規定退款并予以賠償，共計43.6萬元。

經銷商吳某在一審庭審中辯稱，每年英記公司都會對經銷商進行培訓。英記公司特別要求經銷商以實木雕花作為英記華府1933家具品牌的宣傳亮點和賣點，但究竟是否為實木，經銷商并不知情。吳某稱，2012年8月，有顧客將在該店所購家具送檢，結果柜體底板、隔板所用材料為人造板，雕花所用材料不是實木。直到這時，自己才知道英記公司的實木雕花為虛假宣傳。

法院審理認為，陳女士所購家具雕花絕大部分均不是實木雕花，與宣傳內容不符，張某、吳某存在引人誤解的虛假宣傳行為。英記公司也沒有舉示證據證明，陳女士所購買的家具不屬英記公司生產產品。

判決退一賠一

今年3月14日，法院作出一審判決，經銷商張某、吳某和東莞英記夾萬家私廠有限公司，共同退還陳女士購貨款72208.33元，并給付陳女士一倍價款賠償金72208.33元，以及原告陳女士墊付的鑒定費13600元。

經檢驗雕花為實木的3件家具，以及未送檢的其他家具，因不涉及虛假宣傳，陳女士要求退款并賠償損失的訴訟請求，法院沒有支持。

英記公司不服一審判決提起上訴。昨天，記者從市五中院獲悉，法院日前作出二審判決，駁回上訴維持原判。

昨天，記者登錄英記公司網站“www.yj1933.com”，發現網站僅僅剩下一個空殼，內容大部分已經更換“實木雕花”的宣傳更是消失不見。

僅僅賠償非實木雕花？

二審上訴期間，英記公司認為，雕花起美化裝飾作用，只屬于家具表面的一小部分，即使經銷商存在欺詐，賠償部分也應為雕花價值的部分，而非家具的全部價值。

陳女士則認為，雕花雖然只是家具的一部分，但英記公司生產的家具雕花均在非常顯眼的位置，其家具最大賣點也在于實木雕花，雕花與整個家具具有不可分割性，“也影響和決定我對整個家具的購買意愿。”

經過審理，二審法院認為，考慮到家具在現代家庭裝飾當中所起的不可替代的作用，家具的材質、風格具有整體性和不可分割性，因此賠償范圍并不僅僅為涉案家具的非實木雕花部分，而應為非實木雕花家具整體。

重慶銷售的家具，大多來自廣東和成都

昨天，記者走訪九龍坡楊家坪商圈，以及部分的大型家具賣場。

在一家大型家具城，每件家具旁都放有名牌，表明家具的材質。其中實木家具材質種類繁多，有松木、柏木、樟木、金絲楠木、紅木等。

材料不同，同款式的家具價格自然有差異。據賣場一位家居顧問介紹，實木種類里價格最便宜的材料是雜木，最貴的是紅木。如長約1.6米、寬0.8米，高約0.8米的電視柜，如果材料是雜木，價格一般在2000左右。如果材料是松木，價格會比雜木貴上幾百塊。如果是紅木，價格多在萬元以上。

在楊家坪商圈，一家實木家具經銷商說，目前重慶市場銷售的家具，大多來自廣東和成都，也有重慶本地生產的。為方便運輸，很多家具都是可以拆卸的，這樣一來，分辨家具是否是實木，最重要就是看家具接縫沒有刷油漆的部分，“裝螺絲的地方，接口的地方，一看一摸，基本就可以分辨。”

如何判別家具材質是否為實木？

一、用手摸家具底部。一般家具底部還保留材質原貌，可以通過觸摸底部或是臺腳處感知材質的光滑度，實木家具比較毛糙。

二、用手敲擊家具桌面。敲擊實木家具會傳出響亮的聲音，敲擊非實木材質家具會傳出低沉、空洞的聲音。

三、查看家具的接合處，如果發現大量膠水痕跡，或是厚厚的油漆痕跡，這有可能是非實木材質家具。

四、查看家具正反兩面的紋路。如果兩面紋路差異太大，可能是非實木材質家具，如衣櫥門，可以對比紋路，查看疤痕來辨別。

（原標題：買16件實木雕花家具 13件非實木 法院判決經銷商和生產商退一賠一）