索菲亞衣柜刺鼻 被指"大品牌"欺人

“新買的索菲亞衣柜味兒太大了，都刺鼻子，我給客服打電話，他們竟說大品牌沒問題。”左先生向網上幫辦投訴稱：“大品牌就可以欺負人嗎？”

左先生購買的衣柜

市民左先生是2014年10月份在紅橋區紅星美凱龍的索菲亞專賣店訂購的衣柜和鞋柜，“當時一共是一萬一千多，12月份過來安裝了，可是裝完后我發現衣柜的味兒特大，是那種濃重的塑料味，辣鼻子，起初我以為新柜子都這樣，也就沒當回事，并且把窗戶都打開散味兒了，可是這個味兒一直都沒散去，直到現在還有味兒了，我給客服打電話，他們態度非常不好，說大品牌沒問題，不去家里看，讓我自己找機構檢測，后來我們又給總部打電話也一直沒有回音。”

記者聯系到索菲亞衣柜客服，客服人員表示已經與左先生取得聯系，將盡快前往左先生家中進行檢測，以待進一步解決。

相關閱讀：淘寶3萬元買衣柜無法使用