未溝通尺寸就為顧客私自訂沙發？

山東臨沂一位消費者陳先生于5月13日在某建材家居廣場交納300元定金預定沙發和餐桌，商家告知陳先生回家測量沙發長度后訂貨，但隨后商家卻在未與陳先生溝通商品尺寸的情況下私自訂購不合適的沙發，且以貨已到倉庫為由不予退款。陳先生希望商家把300元定金用作訂購餐桌的貨款，沙發退貨處理，與商家多次協商未果，無奈下撥打了12315消費者維權熱線，請工商部門幫助調解。

臨沂市工商局商城分局的執法人員接到投訴后，立即前往現場調查情況。經調查了解，陳先生所述情況屬實。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條規定："消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。"經執法人員協調，商家同意將沙發給予退貨處理。

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（原標題：未溝通尺寸商家就為顧客訂沙發 工商：違反消費者自主選擇權 記者馮麗媛）