3萬元家具 居然一到雨季就長霉菌！

兩年前花3萬元買的某品牌家具，每逢梅雨季節就會長滿霉菌，這讓水頭李女士心煩不已。近日，李女士在多次聯系家具店、廠家解決無果后，撥打新聞熱線0595-26531010尋求幫助。

李女士今年4月拍攝的家具長滿霉菌照

9件家具一到雨季就長菌 商家曾保證能用一二十年

25日下午，記者在李女士家里看到，長出霉菌的家具包括衣柜、酒柜、客廳背景柜等共9件，分別置放于客廳、廚房、臥室以及玄關等處。柜門一打開，立刻就能聞到一股霉味，柜子的縫隙中有白色絲狀物。

李女士說，這些就是霉菌，原先最大的有綠豆大，最近天氣轉好才漸漸縮小了。李女士拿出了前段時間拍攝的照片，記者看到，照片上的霉菌有大有小，呈白色球狀，密密麻麻會聚成一條線。

據李女士介紹，2012年新家裝修期間，她先后于4月、11月在水頭建材路伊仕利家具店購買了總價3萬多元的家具，“家具店賣家保證這套家具能用上一二十年，而且環保”。

可剛使用一年，2013年4月，李女士收拾房間時，發現柜子的邊角處長出了霉菌。以為是家庭衛生處理不到位，李女士連忙用水將霉菌反復擦洗。可此后的兩三個月，霉菌一直反反復復地長。

梅雨季節后，柜子里的霉菌漸漸消失了，李女士松了一口氣，沒再注意。

“你們家的家具怎么這么多霉菌？”今年4月，朋友的一聲驚呼，讓李女士發現柜子又開始長霉菌了，而且這次規模更大。

其他木質家具安然無恙 買家要求商家原價賠償

家具長菌是正常不過的事，但奇怪的是，李女士家中其他木質家具都安然無恙，唯獨這9件伊仕利家具會反反復復長菌。

今年5月底，李女士聯系上家具店，將情況反饋給他們。隨后，家具店負責人與安裝師傅多次來李女士家現場察看。“梅雨季節，屋里潮濕，家具長霉菌是正常的，任何木質類產品在潮濕的環境下，都容易長菌。”伊仕利家具店負責人陳小樂這樣回復李女士，同時還給了李女士一瓶除霉菌噴霧。

對于陳小樂的說法，李女士并不認同。她在咨詢業內人士和查詢資料后，懷疑是家具質量不過關導致的。

“你好，我們公司將派人員去你家就我公司產品做全面的清潔保養維護，避免后期因環境等原因發霉。”7月15日，廠家負責人發來的消息激怒了李女士，“我需要的是徹底解決，而不是一味地推脫”。

近日，陳小樂再次與李女士聯系，說愿意賠償5000元，家具的去留由李女士自己決定。

對這個提議，李女士沒有同意，她要求家具店和廠家給出具體原因，原價賠償損失并拆掉發霉家具。

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廠家表示檢測后給回復 律師稱原價賠償不現實

25日下午，陳小樂和廠家福建區域經理石先生來到李女士家。

仔細察看9件家具的長菌狀況并拍照后，石先生表示，造成家具長菌的因素有很多，他會盡快與總部技術人員溝通，待檢測結果出來之后，才能給回復。

陳小樂猜測，李女士家墻壁安裝的瓷磚，南風天或潮濕天氣會“流汗”，柜子可能吸收了這些水分才長霉，但他也表示，這只是他個人的看法。

就此，律師蘇朝生表示，綜合李女士所述，家具長霉極有可能是因為產品質量問題。根據產品質量法相關規定，如若產品發現質量問題，賣家有義務對產品進行更換，如果沒有可更換的產品，也可與買家商量退貨或賠償事宜。

“但前提是，要經過技術人員檢測，鑒定產品有質量問題。”蘇朝生表示，一般來說，買家一旦發現產品有問題應及時與家具店聯系，家具店才能及時到場取證。像李女士這樣，家具已使用2年，2年間可能有其他造成家具長菌的情況出現。如果第一次發現長菌時就與賣家聯系，問題就沒那么復雜了。

至于李女士要求的原價賠償，蘇朝生認為，產品已使用2年，可以與家具店商量換貨或者酌情賠償，原價賠償不太現實。

（原文標題為“南安一女子買總價3萬元家具 一到雨季就長霉菌”）