警惕裝修低價陷阱 消協告誡四大點
宣稱“0增項”,可等消費者交了定金后,卻又大肆修改報價。近日,深感裝修被騙的吳先生向江蘇省常州市消協投訴。
2017年5月,吳先生無意中得知,新區一裝修公司慶賀新店開張,豪華裝修每平方米僅需1598元。吳先生買的新房已經交付,正準備裝修,于是到該裝修公司實地查看。從裝修材料到設計理念,他都比較滿意,當場繳納了1萬元定金,匆忙之下還簽下了裝修合同。支付了第一期裝修款后,吳先生定下心來細看合同,這才發現,實際的裝修款比廣告中標注的價格高了好幾萬元。吳先生覺得上當了,遂向消協投訴。經調解,商家和吳先生達成一致:在原有的合同價基礎上減少2.5萬元。
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據悉,今年入春以來,江蘇省常州市各級消協已接到多起裝修投訴,有施工單位資質水平參差不齊,偷工減料、做工粗糙,后期服務無法保障的;有借活動拿了定金或者首筆裝修金卷款逃跑的;也有利用低報價的手段爭奪客源,之后變相增項收費,導致裝修費用超支嚴重的。為此,江蘇省常州市消協提醒消費者,裝修時要注意以下幾個方面:
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選擇有實力、聲譽較好的家裝公司。消費者在選擇裝修公司時,要選擇有資質證書、營業執照合法的裝飾裝修公司,方便的話還要到該公司的施工現場看看施工工藝、施工管理以及施工隊伍等情況。對于一些新開的或者不熟悉的裝修團隊,應當多加留心,謹慎選擇。
不要輕易相信裝修公司“低報價”的活動。家裝公司常常會推出各種各樣諸如“團購優惠”“限額搶購”等誘人的宣傳活動,但經營者往往會“堤內損失堤外補”。所以,消費者應當了解裝修的環節、流程和細節,掌握材料品牌和價格、人工、計量、工藝、行業規則等市場信息,然后再追求合理的價格。學會查看報價單是否缺項、漏項等。
仔細閱讀合同條款,謹慎簽訂合同。簽字前,一定要逐字逐句研讀合同所有條款。不明白的要向裝修公司問清楚,必要時在合同文本上注明。尤其是全包這一類的裝修,費用方面一定要了解清楚,設計費、人工費,甚至小到釘子螺絲的費用是否都包含在合同最后結算的總價內。
全程監理,細心驗收。很多消費者稱,到了工程完工時,才發現有些地方的隱蔽工程沒有做好,如防水沒處理好導致衛生間墻壁發霉等。消費者應當在裝修的過程中實時監督施工團隊。
(記者:莊奕 肖諧 原標題:豪華裝修每平方米1598元?消協:裝修投訴多,消費者要留心四大問題)