交幾萬元預定定制家具 店鋪卻突然關門了
多位河南省南陽市民反映，他們都是城區車站北路“布蘭莎全屋定制”的顧客，2017年年底交全款為家中定制家具。誰知2018年4月份該店突然關門，老板難以尋找，也不愿意立即退款，顧客們覺得自己這錢怕是要打了水漂。
去年底交幾萬元定制家具 前陣子發現店鋪關門
“本來想著讓他們根據家里的房子定做衣柜等定制家具，當初直接把全款給交了，我們幾個有交3萬元的，也有交四五萬元不等的。誰知等了好幾個月，柜子沒做不說，店也關門了!”幾位“布蘭莎全屋定制”的顧客接受記者采訪時抱怨說，因為對方沒把成品做出來，自己家里的裝修、入住也受到了影響。他們都是2017年11月份交錢請該店設計、制作家具，一直到今年的4月初才看到設計圖，然而沒過幾天就發現該店突然關門了。
“店門關著，也沒貼個啥通知，我們都不知道是咋回事。因為這家店是開在紅星美凱龍樓上的，我們覺得這是他們的品牌，應該給我們解釋清楚、負責處理這件事，但是他們卻說錢得找布蘭莎的老板要。最近紅星美凱龍又聯系廠家和店老板協商這件事，給我們的答復還是退不了款。”反映人對此很是不滿，他們認為，對方一直拖著不解決實際問題，萬一時間久了，店老板徹底找不到了，大家又該怎么辦呢?眾人心中十分焦急，卻又不知該如何維權、討回自己的錢。
紅星美凱龍：“布蘭莎”和我們沒關系 但正義務協商此事
隨后，來到紅星美凱龍。紅星美凱龍某負責人向記者解釋說，“三樓的布蘭莎和我們沒有關系!”據他了解，目前該店是由于資金緊張、欠交房租等問題暫時關門。
他告訴記者，3樓商戶是從產權方那里租來的商鋪，3樓產權為另一家公司所有，紅星美凱龍自然不負責對方的經營管理，也不負責售后。“但是事情畢竟發生在紅星美凱龍樓上，不少顧客都來找我們反映問題，我們也在義務幫他們尋找店老板協商此事。”隨后記者也通過他電話聯系到該店老板馬某某，對方說自己目前沒有資金為顧客定制家具或退回貨款，但也不是徹底關門不管此事。現在他正在想辦法解決問題，籌集資金、與人協商還需要等一段時間。他將根據情況看是重新開店繼續經營，把定好的家具做出來;還是不再開店，把之前收的貨款都退給顧客。
（作者：王冕 原標題：家具沒定到 店鋪關了門）
