家居行業后30年拼什么?阿里巴巴和三維家告訴你!
縱使千般低回,萬種寄托,新物種仍然呼之欲出。
——吳聲《超級IP·后記》
近兩年的家居行業可謂是迎來“前所未有之大變局”,整裝定制的興起、家居新零售的探索......新技術、新模式、新進資本不斷地重塑著我們的認知邊界和思維方式,也潛移默化地改變著行業的商業生態和游戲規則。
就在上個月底,互聯網巨頭阿里巴巴繼投資居然之家和紅星美凱龍之后,再次對家居家裝行業深度布局,5億人民幣戰略投資三維家,占股20%,成為其第一大股東。

三維家融資發布會現場圖
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技術總能不動聲色地創造時代話題,不可捉摸地推動未來變化。當互聯網科技巨頭邂逅家居科技巨頭,是否能打破舊的秩序和壁壘,重塑新的競爭賽道,為行業帶來新的增長機遇?這無疑是最需關注的話題。
盤活品牌方、設計師、消費者,
重啟“設計師帶貨”通路
阿里巴巴戰略入股后,三維家將首先和阿里旗下智能家居平臺iHome躺平全面合作。在淘寶“躺平”平臺上,消費者通過設計師提供的具有產品錨點的裝修場景圖,看中心儀的產品,點擊就能跳鏈到淘寶店鋪進行線上交易,設計師則獲得帶貨引流的商品傭金。

事實上,通過設計師帶貨并非創新之舉,尤其是在門店自然流量小、獲客成本高的行業現狀下。不管是在家具、地板、瓷磚、照明等細分領域,至少50%以上品牌商與設計師有建立業務層面的聯系,來影響設計師們的裝修選材。
但是傳統的“設計師帶貨”渠道存在諸多痛點有待解決:
1、通過傳統的線下設計師沙龍、設計師看貨等活動無法讓品牌方觸達更多的設計師資源;
2、產品趨于雷同,設計師“亂槍打鳥”,群發客戶需求;
3、設計師對產品的質量、交付過程、售后服務等環節無法追蹤,導致公信力下降等。
業內人士指出,傳統家居建材領域,設計師帶貨僅占總銷量10%-20%之間。“躺平”的介入,有可能解決這些痛點,并重啟“設計師帶貨”通路。

三維家擁有200萬+的家居設計師資源,這樣的體量只能在線上能夠實現集結;場景式導購的模式,每一個裝修效果圖所對應的每一款產品都清晰標注,規范設計師帶貨方式;并且從看到商品的效果圖開始,到下單、出倉、履約到售后服務實現全鏈路的數字化,使得整個交易過程更加公開、透明、可追溯。
從前端“產品”到后端“供應鏈”,
企業競爭的“降維打擊”正在形成
過去,我們常說品牌與品牌之間的競爭,本質上是產品與產品之間的競爭。現在大部分企業非常關注自己產品的設計、體驗、價格等,競爭的主要陣地也在于此。因此,我們會發現市面上的產品外觀高度同質化,大家都在追逐一樣的趨勢和潮流;產品的材質也大同小異,因為都具備購買渠道。在前端產品維度競爭,似乎很難拉開距離。
世界級管理學大師彼得·德魯克說:"當今企業之間的競爭,不是產品和服務之間的競爭,而是背后模式與效率之間的競爭。"
比如,一張實木椅子,木頭作為原材料價格固然重要。但是這個木材所對應的出材率、備料時間、人工等成本等大部分企業是沒有納入產品價格考核體系的。如果考慮這些因素,就必須算“供應鏈的賬”。所以,現在有句非常流行的話叫“供應鏈與供應鏈之間的競爭”。

三維家的3D云制造系統,正是幫助家居企業制造端搭建前后端一體化建設的,前端設計方案一鍵下單到工廠,工廠一鍵拆單,智能排產,利用AI算法提升排產效率,據說,板材利用率高達95%以上。
官方數據顯示,目前三維家已經技術賦能800+工廠企業落地前后端一體化,另外三維家還有5000+在3D云設計等其他方面的合作企業,將來很有可能進行前后端一體化的深度合作。屆時,家居行業的競爭維度可能會發生改變。
競爭是一個多層次的概念,以不同方式展現出來,在新物種大爆炸的時代,競爭也越來越激烈,所以公司的管理者必須理解競爭本身,才能在面對競爭時更加形容應對。
前30年規模化、后30年信息化,
家具制造業下半場的“新賽道”開啟!
隨著人口紅利、政策紅利、低價勞動力等光環褪去,中國家居制造業已然進入下半場。尤其是近幾年“整裝”、“定制家居”的興起,導致過去追求的“規模化”生產與現在的個性化、定制化、柔性化產生矛盾。
比如,在定制家居領域,受生產端信息化、智能化的制約,很少企業能做到柔性化生產,導致定制家居產品安裝尺寸不符、產品貨不對板、產品質量差等負面投訴頻發;另一方面,家具制造業的整體效益依然處于低水平,機器設備、軟件技術都有待升級。行業一個共同的呼聲就是——要規模化,更要信息化。
三維家制造端的前后一體化帶來的效率提升、成本下降和人員減少我們從網上搜索到一組數據:
歐派家居:櫥柜生產系統從150分鐘的設計下單縮短到27分鐘的一鍵下單;
金牌廚柜:97%的衣柜訂單通過三維家下單,總設計時間降低50%以上,下單效率提高了兩三倍;
亞度家居:工人從1000人縮短到800人,產量增長了80%,人員減少200人,產值翻一番。
從以上一些頭部企業的數據可以看出,通過自由配置生產加工參數,輸出生產加工數據,無縫對接生產數控設備生產的制造端信息化改造,企業的生產效率將會提升50%以上,隨著前后端一體化技術的更新和完善,將來還有望迎來更大的突破。可以預測的是,未來30年,隨著信息化賽道的重新啟動,有望成就一批新的頭部企業或是進一步拉開差距,形成千億級的家居龍頭企業。

信息化時代,消費者觸達鏈路的每個環節都面臨著創新和裂變,基于人工智能、大數據的信息化系統改造,正在一步步解決家居家裝企業各個環節的痛點。阿里巴巴與三維家的合作,進一步打通門店、管理、工廠端的整條生態線,為家居企業的服務增值、加碼,家居人未來的生意可能會更加得心應手。
(家具迷 劉威)
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