印度家具線上銷量猛增，回頭客占50%

由于越來越多的印度消費者使用平板電腦和手機購買家具，家具線上銷量快速上漲。據估計，印度家具網上銷售總值2017年將達1500億盧比。

雨果網從印度媒體“thehindubusinessline”11月25日的報道中了解到：印度消費者Alok Satpathy今年八月份花費30萬盧比購買家具，后來他發現鄰居在網上商店購買了同樣的家具，只花費了一半的價錢，這讓他感到非常懊惱。

此后Alok Satpathy吸取了教訓，在排燈節商家促銷時在網上購買新大床，得到了20%的優惠。嘗到這種甜頭之后，Alok也開始介紹自己的親朋好友從網上購買家具等產品。

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目前而言，印度家具市場零零散散，雖然市場總值高達1.4萬億盧比，但線上銷量只有75億盧比，大部分通過實體店購買。不過越來越多的消費者愿意通過網上購買，線上銷量在接下來幾年將增至1500億盧比。隨著網絡的普及以及智能手機用戶的增加，家具線上銷量將會實現進一步增長。

現在，印度比較出名的家具電商平臺是FabFurnish、Pepperfry和Urban Ladder。看到家具網上銷量增長如此迅速，亞馬遜印度以及印度本土電商巨頭Snapdeal和Flipkart也紅了眼，都在計劃進軍家具網絡零售市場。

印度網絡家具零售平臺Urban Ladder共同創始人Rajiv Srivatsa稱，印度消費者一般不會一次性購買所有的居家產品，而是有計劃的每隔3-4個月進行采購。總體說來，印度家具客戶中有40%-50%都是回頭客。

據悉，家具電商平臺Urban Ladder只銷售家具，在印度七個城市開展業務，目前營業收入20億盧比，估計明年將增至60億美元。從2012年創立以來，Urban Ladder已經獲得2700萬美元的融資。其他家具電商平臺如FabFurnish和Pepperfry也獲得巨額的投資。這些投資將用來升級企業的物流配送系統和基礎設施。家具電商平臺FabFurnish上有2000多個賣家，PepperFry約為1500個，這兩個電商平臺除了銷售家具外，也銷售其他家居用品。在今年第三季度，FabFurnish的網站流量增長了40%。從各種數據可以看出，印度網上家具市場的銷售前景非常好。（編譯/雨果網 林權升）