加拿大家具零售Leon’s 和The Brick涉嫌“后付款”消費欺詐

客戶在Leon’s Furniture商店內購物

在商家推出的“延期付款”選擇中，很多消費者最后才發現所支付的價格比廣告中宣稱的價格要高。家具迷提醒您要注意合同中的小字體，以及交貨時的手續費、送貨費用。

加拿大兩家零售商所推出的“先買后付”促銷活動，應該說是“現在買，付的更多”更加形象吧，一個加拿大消費監督機構如是說。

加拿大競爭署正在針對加拿大家具和家電零售巨頭 Leon's 和 The Brick的欺詐營銷提出指控。

該政府機構認為，Leon’s Furniture 公司所有的這兩家商店在客戶選擇延期付款選項后對客戶收取了大量費用，“通過在合同的額外費用聲明部分采用難以察覺的小字體印刷的手段，導致選擇延期付款的客戶所購買的最終產品的價格高于廣告宣傳的價格。”

根據此項定價計劃——被吹捧為“不付一分錢”活動——競爭署稱客戶選擇延期支付的1500加元(合1425美元)的沙發，最終可能會被加收超過350加元的手續費、送貨費以及付款時的稅費。競爭署認為這與廣告所宣傳的無頭期付款，或購買時無需支付的計劃相違背。

“提供給消費者的產品價格必須是清晰并且準確的，”競爭署的副署長Lisa Campbell在一份新聞稿中說道。“包括冗長的小字體免責聲明，宣稱廣告價格對使用延期付款客戶不適用，也是不允許的。”

兩家零售店的母公司Leon's Furniture 在周二晚些時候發表的聲明中否認了這些指控，認為該付款計劃“對客戶有益”，并將在法庭中進行“有力的辯護”。該公司在周三未立即接受采訪就此事發表評論。

在競爭署向加拿大安大略省高等法院公正處提交的訴訟中，要求對“欺詐性廣告”進行裁決，并要求公司為客戶所支付的管理費或手續費退款，并對處以罰款。

（翻譯：GAO DANDAN）

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