家得寶在線銷售占比3% 將進一步完善全渠道發展布局

12月23日消息，日前，美國家裝產品零售商家得寶(The Home Depot)在投資者和分析師會議上公布了戰略重點及財務目標。

家得寶門店

家得寶新一年的增長預期是銷售額增長5.6%，每股收益上升24%，達到3.72美元，年度同店銷售額增加7.0%。其2014財年的規劃除了銷售額的增長外，還包括新開8個門店以及近15億美元的資本支出。

家得寶公司CEO Frank Blake表示，希望到2014財年結束時，公司能夠達到2012年6月設定的財務目標，即12%的營業利潤率和24%的投資回報率。

據悉，家得寶還強調了在戰略布局上對關聯性零售模式的重視。今年第三季度，發布了針對專業客戶的移動應用后，家得寶的全渠道發展布局進一步完善，線上、線下、移動端、PC端開始全方位打通。未來，移動應用將成為家得寶的一個重要戰略方向。

目前，家得寶的移動應用可方便專業客戶查看庫存、掃描條形碼、尋找產品、確定到門店提貨的訂單以及跟蹤線上線下收據。此外，該APP還為用戶提供了查看購買記錄并再次下單、查看客戶服務協議、聯系商店或前臺等功能，并可用于檢查工具的可用性或卡車出租情況。

家得寶為美國僅次于沃爾瑪的第二大零售商，也是全球最大的建材零售商。2002年，家得寶涉足中國市場，以收購的方式在中國快速擴張。2006年底，家得寶收購了家世界12家門店，正式登陸中國，但照搬美國超市模式導致水土不服。2012年9月，家得寶一次性關閉北京、西安、鄭州等在中國僅剩的7家門店，在華業務以專業零售店和網上銷售的形式存在。

尷尬退出中國市場后，家得寶在美國卻風光無限。今年第三季度，家得寶凈利潤為13.5億美元，較去年同期的9.5億美元增長了43%，其在線渠道銷售額已占到總銷售額的3%。

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（原文標題為：家得寶在線銷售占比3% 將重點布局移動端）