“偷窺無罪”：利豪沙發創新家居行業移動營銷新方式

當下，微信營銷正逐漸成為不少企業新媒體營銷的一個組成部分。但作為傳統行業的家居行業，在營銷方式上一直落后于其他行業。然而五一期間，利豪沙發在家居行業率先利用微信上演了一場“偷窺無罪”的營銷活動，輕松的獲得了上千個精準客戶，成交額瞬間突破百萬，開啟了家居行業移動營銷的新時代。

有趣方式+新媒體：吸引客戶

五一是銷售旺季，家居行業也不例外。各大廠商紛紛挖空心思推出各自的促銷活動：投廣告、發單頁、打電話、搭臺子唱大戲……，然而，如今消費者對于這些招數已經見怪不怪，甚至會有產生“反感”。對此，此次“偷窺無罪”活動真的幕后策劃者——利豪沙發網絡營銷高級顧問王雷在接受《廣告主》雜志采訪時表示，消費者面對商家千篇一律的營銷方式，已經有了較強的“免疫力”，那些原本精心策劃的宣傳冊在消費者手中卻變得一文不值，很難再讓消費者產生興趣，更別說帶動銷售。于是我們就想能不能將營銷做得更有趣一些，讓消費者在快樂的過程中去了解產品和品牌，進而主動找上門來。“好奇害死貓”這句話說的很有道理。于是我們便策劃了此次“偷窺無罪”的活動，利用消費者的好奇心理，在北京城外城家居廣場上，搭建起了一個正方形盒子狀的房子。房子四面密封，上面布滿小孔，卻沒有任何的品牌LOGO，只有印著四個巨型的二維碼，并播放著有節奏的音樂。當消費者充滿好奇通過房子上的小洞向里面“偷窺”的時候，會發現利豪沙發的新品展示以及模特在優美的環境中演繹的生活方式。此外，掃描房子上二微碼的客戶在獲取促銷信息的同時還能獲取精美禮品一份，進一步調動了消費者主動參與、互動的熱情。據悉，在活動開始不到3個小時，微信后臺顯示就已成功吸引了近萬人參與互動，成效非常顯著，同時也增加了消費者對利豪沙發品牌的好感度。

微信的核心是CRM

近來，以微博、微信等手段形成的微營銷異常火熱,不少企業表現出躍躍欲試的姿態,但大部分企業還處在初步的應用階段，在利用這些平臺時并不盡人意，如何利用這些平臺獲得實實在在的客戶并產生銷售是眾多企業都頭疼的問題。

“微博的本質是閱讀，微信的本質是通訊。不要把微信當成信息發布的平臺，而是要把它當成和消費者的溝通平臺，而且這種溝通是一對一的，企業可以通過多種形式與目標客戶進行溝通互動。微信的核心是CRM，而CRM的核心是收集客戶需求并管理需求。以此次‘偷窺無罪’活動為例，通過消費者從偷窺到掃描，將消費者及潛在消費者由普通關系上升為好友關系。這種營銷活動不僅利于輔助市場銷售分析、加強廣告效果，進行有效監測還可以增加消費者黏性，拉近企業與客戶的距離，將本地化做到極致。”談起此次營銷活動，王雷如是說。

與其他品牌將品牌宣傳和市場營銷分開甚至對立起來不同，在王雷看來，營是手段，銷是目的。營是為銷服務，結合起來才會有效果。做營銷目的性一定要強，將品牌宣傳與促銷活動聯合起來做沒有什么不對的，不要因為做影響力就忽略了銷售，特別是如今家居市場同質化日益嚴重，競爭異常激烈，在這樣的環境中企業就更應該注重營銷的作用，現在已經告別了坐等客戶的時代，企業只有主動走出去尋找客戶，同時將好的創意融合在營銷過程中，吸引消費者主動參與進而達成銷售，這才是未來的生存之道。