唐山家居賣場：如何營銷轉型？

唐山的家居大賣場有居然之家、常記家居、東方家園、大陸家居等，走入這些賣場，猶如進入了昔日的皇家宮殿：富麗堂皇、金碧奢華。

客人卻是極少，三三兩兩、門可羅雀，難道賣家居的利潤真的是“一月不開張，開張夠半年”嗎？

分析一下家居店客流少的原因：

1.家具市場萎縮，消費不振？

2014年上半年統計，建材家居行業規模增長10%，個別中高端家居的增幅甚至超過了30%，數據顯示，這個行業沒有進入下行的通道。

2.家居受到網購的沖擊，大家都去網上訂購了嗎？

有數據顯示，淘寶上“2000元”是個分水嶺，2000元以上的消費，大家還是習 慣選擇傳統實體店，家居的單價普很少有2000元以下的，所以網購影響不大。

消費數據在增長，顧客卻在減少？那么，大家到底去哪里了？真實的原因只有一個：有需求的消費者花在逛店的時間減少了，他們做決策的時間、地點發生了變化，最后的交易只是水到渠成，到店提貨罷了。

2012年統計，一個真正的家居、裝修消費者至少逛兩個商圈，一個單品需要逛10個店面，每家店面停留5分鐘，如果在一個店面停留超過10分鐘，基本會成交。當下消費者如何做？~大家通過o2o、微信朋友圈、網絡口碑(貼吧、論壇、百度搜索等)的引流和教育后，基本都會在一個商圈搞定，等到店面時，基本就是提貨去了，沒有了逛的時間，只有砍價、提貨的一個時間段兒了。

消費者沒有離開市場，而是改變了選擇品牌、選擇產品的方式，門店不再是了解產品、熟悉品牌、獲取促銷、價格信息的唯一渠道，更多得是體驗、配送、服務的聯絡點而已，最后導致實體店面“門前冷落車馬稀”。

綜合以上因素，我們該如何應對？

1.加大數據庫營銷的力度，做到精準營銷，宣傳前置。

家居、建材屬于重度消費品，客戶仍然需要體驗、感知、眼見為實，如何在短時期內，讓消費者找到他感興趣的產品和品牌？ 網絡營銷至關重要。在我們三線城市，家居建材沒有強勢的網絡平臺，企業需要組建自媒體去對接目標人群。我市的“科寶·博洛尼”櫥柜已經率先行動，走在了行業的前列。

2.加大與地產項目的嫁接、互動，增加創意活動的頻次和檔次。

地產企業每個周末都會做暖場活動，我們的家居建材企業應該學會“傍大款”，主動出擊，抱團取暖，現在是“活動為王”，誰的出鏡率高，誰的效果好。

3.順勢而為，趨勢不可逆轉。

既然消費者的習慣發生了變化，家居企業只能增加與目標人群的觸點，老板們應該潛入一個個的“圈層”，去互動、去滲透，增加認同感。