香港恒信家私再遭質量門 全新家具驚現傷痕
來源：天津網
發布時間：2014-12-12
導讀：
本來滿心歡喜為新房添置家具，不料精心挑選的恒信家私家具卻驚現“傷痕”，與店員協商也幾次未果，劉先生很氣憤，“到底什么時候才能把家具給我換了？”
本來滿心歡喜為新房添置家具，不料精心挑選的恒信家私家具卻驚現“傷痕”，與店員協商也幾次未果，劉先生很氣憤，“到底什么時候才能把家具給我換了？”
家住塘沽區遠洋城濱愉花園的劉先生最近正在裝修房子，國慶假期選購桌椅的時候他來到了位于東麗區紅星美凱龍的香港恒信家私。
家具上的刮痕
“當時看中一套桌椅，一張桌子四把椅，決定買了以后我就跟店員約定了一下送貨時間，12號送貨，可是12號我等了一天也沒等到他們，一打電話他們說是信息錄入有問題，給登記到19號了，后來我們協商13號下午送貨，轉天貨到了之后我卻發現有質量問題，桌子上坑坑洼洼的，有些地方還有漆面破損，我當時就拒收了，他們的工作人員說是14號給我聯系換貨的事兒，可從那天開始就再也沒信了，給他們店員打電話也沒人接，不知道什么時候才能把這家具給我換了。”
劉先生提供的購物發票
家具上的刮痕
記者聯系到了香港恒信家私售后部，工作人員表示將盡快調查此事。隨后東里紅星美凱龍恒信家私店的楊店長給記者打來電話，稱送貨時間是顧客自己要求的，并未與顧客達成協議。而對于桌椅出現的質量問題，楊店長則表示實木家具桌面有些磨損是正常的，目前正在跟顧客進行協商解決。
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