家具掉漆用貼商標“遮羞”?
前幾日,張女士聽朋友說嶧城區有幾個家具城,里面的家具不僅樣式多還便宜,于是她便到嶧城區看看有什么能看中的家具。
轉了幾個店,張女士看到了一家店打著活動橫幅。店老板說店鋪裝修搞活動,店里的家具都便宜處理。張女士看中了一款900元的電腦桌和500元的電視柜。當得知張女士來自市中區后,店老板說,由于路途太遠,如果送貨到樓下還要加20元的運費,但兩個家具一起買的話,不僅免去這20元運費,還能再便宜50塊錢。張女士感覺很劃算便交了定金。
第二天下午,店老板派人送貨到了樓下。當送貨師傅離開后,張女士在擦拭電視柜的時候,發現電視柜正面的商標下面竟然掉了一大塊漆。“一開始我并不知道有掉漆的情況,只是想著把商標揭掉。標簽很難揭,當時我用濕抹布去擦,只揭掉了一部分,由于顏色很相近,我把掉漆的那塊看成了沒揭掉的標簽。后來,是我老公發現那里其實是掉漆了。我開始時還以為是我不小心揭掉的,可看揭下的標簽上并沒有掉下的漆,我才知道,是賣家早就知道掉漆,怕我們發現,便用標簽蓋了起來,怪不得電視柜賣得這么便宜。”張女士說。張女士本想就這么算了,可丈夫堅持要退貨。這時已經是晚上十點多了,兩人也只能等第二天再去討說法。
第二天張女士給賣家打電話,對方承認是他故意貼的標簽遮擋瑕疵,同意給張女士退貨,但雙方對于退款有爭議。由于之前兩個家具一起買,才便宜了50元,還省去了20元運費,可退回一樣的話,便沒有這些優惠了,應該退430元。經過一番討價還價,最后,店老板同意多退給張女士20元錢,讓她自己找人將電視柜退回。
(原標題:家具掉漆貼商標“遮羞” 商家“明知故賣”殘次品 記者:楊曉斐)