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高價定制衣柜使用1月后長蟲致百洞 多次協商未果

導讀:
陳女士告訴記者,今年1月,她在位于八卦嶺的“高麗住建”為自己的新房定制了全屋的衣柜、櫥柜等木質家具,總價格約為11萬元。可這沒想到,僅僅不到兩個月的時間,全屋的柜子卻出現了長蟲現象,導致了近百處的小洞。

買新房裝家具本來是開心的事,

但家住深圳南山的陳女士卻開心不起來,

事因她高價購得的定制木柜,

還沒住進新家使用,

就出問題了……

定制衣柜出問題.webp

使用不到1月 高價衣柜竟布滿蟲眼

陳女士告訴記者,今年1月,她在位于八卦嶺的“高麗住建”為自己的新房定制了全屋的衣柜、櫥柜等木質家具,總價格約為11萬元。

可這沒想到,

僅僅不到兩個月的時間,

全屋的柜子卻出現了長蟲現象,

導致了近百處的小洞。

使用不到1月 高價衣柜竟布滿蟲眼.webp

而細看部分小洞里面

還有黑色的蟲子在蠕動,

讓她驚訝不已。

延伸閱讀:進口定制家具悄然增多 品質如何有待時間檢驗

黑色的蟲子在蠕動.webp

僅僅使用不到一個月的時間,木柜就出現蟲眼,讓陳女士煩惱不已。在記者的陪同下,今天上午陳女士來到了位于八卦嶺的高麗住建,不過相關負責人并不在店內,記者隨后通過電話聯系了解相關情況。

高麗住建負責人稱:“因為我們這個柜子 木頭也是美國進口的,我們質量沒問題,可能運輸過程中,春天啊 木頭感染了,就有蟲子了,我們就找了除蟲公司幫他們啊。然后就退換有問題的柜子,但是協商不成。”

黑色的蟲子在蠕動2.webp

律師建議

有律師表示,陳女士所用的定制木柜屬于耐用商品,且價格不菲。根據消費者權益保護法規定,如果該商品在交付后一個月內多次出現長蟲等質量問題,消費者有權提出退回更換的請求。

劉天軍 律師:消費者畢竟擔心 如果把目前蟲蛀的木板進行更換 那么不排除可能過個十天半個月 又會出現其他地方的蟲蛀現象 如果反復不停更換部分木板或者零部件 顯然會對消費者的生活造成很大的影響 當然 協商不成的情況下 可以向消委會等有關部門投訴反映 或者向法院提起民事訴訟

(記者:李安家  原標題:家中定制木柜使用一月開始長蟲 市民交涉未果很頭痛)

久久九九