“卡維特”訂制的家具出問題

日前，江西南昌市民孫女士向本報反映稱，2月23日，她在“卡維特”訂制了一套家具，花費一萬元左右，安裝衣柜和鞋柜時，工人發現木板有問題，有些木板有裂紋。孫女士說，商家當時答應把有質量問題的家具返廠重做。“但是書桌的款式與當時我和商家說的全然不同，當時商家答應做一個貼墻并節省空間的書桌，但商家送來的是普通四方形的學生桌，圖紙上也沒表示清楚，現在商家不同意返廠重做。”孫女士稱。

就此事，“卡維特”龍老板表示，孫女士的丈夫看過圖紙，并在上面簽字同意了，他們也保留了一份簽字版的圖紙復印件。龍老板稱，他們正在處理孫女士的問題，但不同意將書桌返廠重做。