塔先生：開裂家具兩年維修不下20次！
來源：正北方網
發布時間：2018-09-28
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9月3日，《北方新報》刊發消息《使用一年，仁豪·普羅達家具就開裂了！》，對呼和浩特塔先生購買了仁豪·普羅達家具后的遭遇進行了報道。
9月3日，《北方新報》刊發消息《使用一年，仁豪·普羅達家具就開裂了！》，對呼和浩特塔先生購買了仁豪·普羅達家具后的遭遇進行了報道。
2016年底，塔先生從呼和浩特市紅星美凱龍潤宇店5樓的仁豪·普羅達家具專賣店訂購了衣柜、床、床頭柜、梳妝臺等家具，共花費4萬多元。可是使用沒多久，這些家具就出現了不同程度的開裂、掉漆現象，衣柜的一扇柜門還變了形。按照該店負責人許女士的說法，她們給塔先生上門維修了一次，達不到塔先生要求的效果。據塔先生最近的情況反饋稱，近兩年內，專賣店曾不下20次來維修，他已經對專賣店的維修技術不抱任何希望。而且，當初專賣店賣給他家具的時候，并未開具正規發票，只是開了一張普通的收據。對此，塔先生覺得，專賣店賣給他的家具有可能不是正品。
此外，在記者首次的采訪中，許女士曾表示，南方廠家生產的家具，到了北方地區，出現變形情況屬于正常。對此說法，塔先生十分氣憤：“這分明是強詞奪理！如果說南方生產的家具到了北方肯定要變形，那么南方生產的家具就不應該拿到北方來出售！如果變形，為什么兩扇衣柜門只有一扇變形？”
基于上述兩個原因，塔先生覺得，他的維權腳步不能只停留在專賣店這里，應當還向仁豪廠家討個說法。
9月25日，記者協同塔先生共同聯系到了仁豪·普羅達廠家的工作人員。聽完顧客介紹的情況后，該工作人員表示，經銷商未向顧客開具發票銷售商品的行為是合理的，經銷商不可能因此銷售非廠家生產的假冒商品。
至于經銷商指派的工人多次維修仍達不到顧客的要求，這名廠家的工作人員解釋稱，廠家不可能派專人上門維修，只能依靠經銷商進行售后服務，廠家相信經銷商所派的工人也是專業的。廠家將負責聯系呼和浩特市的經銷商以及消費者，積極協調處理此事。
（作者：張彬 原標題：（追蹤）塔先生：開裂家具兩年維修不下20次！）
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