顧客花3萬5定制松木家具被騙！商場回應：我們也是受害者

隨著生活水平的不斷提高，人們在滿足了基本的生活需求之后，也都學會了享受一些物質生活。木質家具在國內市場一直很受歡迎，相比起金屬家具來說，木質家具顯得更高端或者說更有品味一些，當然，價格也要比普通的金屬家具高出不少。杭州的張阿姨花了好幾萬在一家家具商場內定制了一套松木家具，但最近才發現自己上當受騙了。具體是怎么一回事，讓我們一起來了解一下。

購買松木家具

張阿姨和老伴從去年開始就一直在忙著裝修自己的新房子。裝修新房，購買家具是一個必不可少的環節，2018年的時候，張阿姨花了35000元在一家家具商場定制了一套全松木家具，因為在張阿姨看來，原木的家具更環保，也更加有檔次。不過家具搬回家之后，出現了尺寸問題，之后廠家上門拿走了兩扇柜子門，之后就再也沒有消息了。

材料造假

前段時間，為了能讓家具盡快使用，張阿姨無奈下自己請了個木工上門修理，結果卻從木工的口中得知家具的原材料并不是松木的。發現自己被騙后，張阿姨一怒之下找來了媒體曝光此事。豐師傅是個專職木工，對這些木質家具比較熟悉。豐師傅向記者解釋道，張阿姨買的這套木柜，很多木板都是粘貼起來的膠合板，除了表皮是松木皮之外，內材都是楊木材料，豐師傅也表明松木材料要比楊木材料的價格高上不少。

隨后記者和張阿姨一起找到了當初購買家具的商場，但到門口時卻發現這家商場因為拆遷問題已經停業了，不過上邊貼一張臨時的告示貼，注明了他們新場地的地址。記者和張阿姨又根據告示貼上的地址來到了商場新的辦公場地，找到了家具商場的馮經理。

延伸閱讀：松木家具行業趨勢：將成潮流先鋒?

失聯狀態

對于此事，商場的馮經理卻表示：“我們也是受害者。”馮經理向記者解釋道張阿姨當時購買家具的那家店已經搬走了，現在和對也方聯系不上了，除了張阿姨之外，這家店的產品還接到了另外四五個客戶的投訴，但打家具店老板的電話，一直都是出于無人接聽的狀態。意思就是說家具店老板自從搬離后，之前遺留的各種問題都沒有解決，就連商場也無法和他們取得聯系了。

目前針對此事，商場的馮經理表示，接下來會把投訴的客戶都召集到一塊，大家一起商量一下這件事情該如何收尾。

（原標題：花3萬5定制松木家具，發現被騙后怒曝光，商場：我們也是受害者）