裝修交款后 裝修公司更名換姓

近日，廣西區消委會對該公司拒不履行合同義務，肆意侵犯消費者合法權益的行為予以曝光，并發出了消費警示。專家建議，建立“裝修保證金賬戶”，以保障資金安全。

裝修公司跑路

去年7月份，廣西區南寧市消費者陸女士與世匠公司簽訂了裝修施工合同，合同總金額18萬元。“合同約定7月22日正式施工，12月1日交房，可施工過程中，材料一直供應不上來，世匠公司說過兩天貨下來，結果只是在敷衍我。”陸女士說，事實上，在去年施工階段，裝修材料就已經出現供應不足的情況，但因為合同里有規定說違約的一方要付10%的違約金，陸女士也就默認了緩慢的裝修進程。直到今年春節過后，施工徹底停下來了，陸女士才慌了神。此時，她已經支付了65%的裝修款。

“今年3月2日開始聯系不到人，去公司發現大門緊閉。”陸女士說，此時，供應材料的供貨商轉而向她催要貨款，陸女士為此苦不堪言。

與陸女士有類似經歷的還有潘女士。“我選擇的套餐是19.7萬元，交了17萬元，他們就停工不來做了。”之后，潘女士找到和自己對接的設計師，對方稱公司不景氣，可能面臨倒閉，要潘女士做好思想準備。聽到設計師的說法，潘女士的心涼了半截。

 

停工現場

陸女士和潘女士就此走上了維權之路。廣西區消委會的統計數據顯示，投訴世匠公司的消費者有29人，涉及金額412萬元。消費者已經繳納的裝修款最低6萬元，最高25萬元。世匠公司與消費者簽訂合同后，要么中途停工，要么根本就不開工。其中，收款后不開工的有5人，涉及金額42萬余元，開工的大部分也只是完成了水電改造或者鋪貼瓷磚項目，涉及金額300萬余元。

29人交款412萬元

調查中，記者了解到，去年7月份，世匠公司在南寧一家媒體發布更名公告，公司更名為廣西世恩裝飾工程有限公司(以下簡稱世恩公司)。原世匠公司的客戶由世恩公司統一管理，客戶與世匠公司簽訂的合同繼續有效。

 

世匠公司發布的更名公告

然而，記者從南寧市市場監管局高新分局了解到，今年1月份，世恩公司已向該局申請注銷，該局也依法對外發布公告，啟動對世恩公司的注銷程序。今年2月初，在公告即將期滿時，該局接到廣西區消委會的情況反映，終止了世恩公司的注銷工作，并要求世恩公司配合廣西區消委會進行調查。當廣西區消委會要求世恩公司負責人接受調解工作時，負責人卻表示人在廣州無法返回，并且返回日期不確定，不接受調解。

隨后，位于南寧保利建材城以世匠公司名義運營的辦公場地，和在南寧高新區科園大道52號以世恩公司名義運營的辦公場地均停止營業，兩家公司的負責人均處于失聯狀態。

據消費者反映，當初世匠公司停業后曾在公司大門張貼告示，稱客戶有問題可以聯系張華，但是，張華的電話一直處于關機狀態。記者從國家企業信用信息公示系統中發現，張華擔任世匠公司和世恩公司的董事。

根據消費者提供的電話，記者聯系到了世匠公司一位陳姓設計師。這位設計師表示，自己已經離職了，世匠公司拖欠他1.5萬元工資，其他情況不了解。

目前，廣西區消委會已建議市場監管部門對設訴公司繼續立案調查，將該公司及其法定代表人列入失信人名單，并建議消費者向公安機關報案，同時支持消費者通過司法訴訟維護自身合法權益。

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專家建議：

建第三方監管機制

記者了解到，2018年，蘋果裝飾公司在收取了南寧和柳州300多位消費者的裝修款后失蹤，涉及金額超千萬元。

記者在采訪中發現，或許正是世匠公司展示的頗具“實力”的外表迷惑了消費者，才使得他們放下戒心與世匠公司簽訂了合作協議。據了解，世匠公司租賃的場地逾千平方米，室內還展示了不同裝修風格的樣板間。該公司還宣稱有合作工廠店，可以提供一站式裝修服務。在廣告宣傳中，世匠公司表示，與其合作的消費者將獲八大件家電和21件家具的回報，價格約3.5萬至6萬元。

廣西區消委會秘書長陳繼輝說，消費者要享受“回報”的代價并不低，因為，世匠公司要求消費者在簽訂合同時就支付合同額65%的裝修款。

“也就是說，裝修尚未開始，消費者已經付了一大半錢。”陳繼輝說，在此后的施工階段，裝修公司隨時可以“撂挑子”，甚至跑路，致使消費者的裝修款打水漂。

廣西廣天一律師事務所主任歐陽澤明說，按照《擔保法》規定，定金最高不能超過合同總金額的20%，然后按照工程進度支付預付款，待竣工驗收后再進行結算。世匠公司以預付款代替定金，并超額收預付款的行為與法律相悖。為防止裝修公司攜款跑路，可以由房產或建設行政主管部門設立“裝修保證金賬戶”，即消費者與裝修公司簽訂合同后，消費者將裝修款存入該賬戶，由消費者根據裝修進度，同意該賬戶向裝修公司支付工程款，確保裝修款安全。

廣西經濟管理干部學院教授廖善康表示，建立第三方監管機制有一定可行性，但如何保障其公益性和公正性，需要進一步研究。

廣西區消委會提示消費者，在選擇裝修公司時，不要只看表象，要考察裝修公司正進行的裝修工程，確認公司的口碑和實力后，再簽訂相應合同，并約定好付款方式;在裝修實施階段，要做好跟蹤、監督，并保存合同、施工圖紙、票據、現場照片以及視頻等證據。

（作者：顧艷偉  原標題：“被忽悠交65%裝修款 不見工人蹤影”）