家具賣家玩“蒸發” 門店不認公章，老板弟弟賣的貨誰負責？

這4個月，林女士一直在尋找一個“消失”的賣家。

去年年底，她在蘇州的一場“家博會”上訂購了一套家具。一催再催，貨來得拖拖拉拉，最后還少送來一個電視柜，但那個與她簽單的賣家已經切斷了與她的所有聯系。更蹊蹺的是，她照著訂單上的地址，找到蘇州的家具門店，可店里根本不承認這一單，讓她找那個賣家去。

家具門店已改頭換面 記者：葉永春攝

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簽單爽快，送貨卻是一拖再拖

林女士家住上海。去年年末，她正布置著婚房，需要采購一批家具，她與家人在上海參加了一場家博會。現場認識一位自稱是“十木九作”家具店的賣家，姓賀。他讓我們參加接下來在蘇州“舉辦的華夏家博會，說會有優惠。”于是，林女士和家人又跑到蘇州的家博會，并找到了那位姓賀的賣家。他們在賀某手里訂購了20000多元家具，包括電視柜、茶幾、餐椅等。事后，林女士的家人陸陸續續向賣家付了幾筆錢，只有2000元尾款沒付。訂單約定，家具于今年4月送達。

送貨前，林女士的家人聯系了賀某，雙方約好5月11日送貨。可到了5月11日，林女士他們沒等來家具，賀某也聯系不上了。為了弄清楚原因，林女士和家人根據訂單上的地址，找到蘇州木瀆一家家具商場內的“十木九作”門店，不料門店不認她手上的訂單，讓她去找那個與她簽單的賣家。林女士與店方理論，報了警。幾天后，賀某主動聯系林女士，給她家送了一批家具，但電視柜直到現在也沒送。賀某也不再理睬她的電話和微信。

門店不認公章，一口咬定去找那個人

林女士的婚期是在7月，后經家具商場從中協調，林女士又花一筆錢，從“十木九作”門店買了一個電視柜，解了燃眉之急。但當初訂購的那個電視柜，她仍希望能盡快送達。

林女士說，在接下來的催討中，她發現有相同遭遇的人還不止她一個。在相互交流中她聽說，與她簽單的賣家，是那家“十木九作”門店的老板的哥哥，“他在外面簽了單，再拿到店里，讓店里發貨”。但不知道是什么原因，那個賣家不接電話，不回微信，像是“消失”了，門店卻不認她手上的訂單，雖然訂單上蓋著公章。

昨天下午，記者找到那家家具門店。可這家店已“改頭換面”，店招由“十木九作”變成了“臺馳家居”。不過商場的導覽圖上，這間鋪面還是標著“十木九作”。“名字換了，老板還是原來的。”商場內，一位其他門店的店員對記者說。

記者在店內等了近十分鐘，沒見工作人員，于是致電該店的老板。等記者說完林女士的情況后，同樣姓賀的店老板稱不清楚此事，“誰賣給她的，就讓她找誰去”。

都說無關，消費者又該找誰去？

林女士說，找不到那個賣家，她只能聯系華夏家博會的主辦方。主辦方的人說也聯系不到賀某;她找“十木九作”所在的家具商場，商場說家具不是在商場內買的，此事與商場無關;她找門店，門店更是不認她手上的訂單。

門店所在商場的客服人員程女士證實，與林女士簽單的那個賣家，是商場內原“十木九作”門店老板的哥哥。哥哥在外面與人簽了單，可能沒有把錢交到門店，門店才無法發貨。由于林女士不是在商場內買的家具，商場也無法處理，只能幫她溝通。之前經過協調，門店賣給林女士的電視柜，是享受了優惠價的。至于訂單上的那個電視柜，因至今仍聯系不上賀某，他們建議林女士通過司法途徑解決。

(作者：葉永春 原標題：“家具賣家玩“蒸發” 門店不認公章 消費者該找誰去”)