遼寧6月家具和手機消費投訴大漲50%
來源:千山晚報
發布時間:2014-07-02
導讀:
實木家具買回家竟然不全是實木的,手機多次維修換回來的手機竟然是翻新機……數據顯示,6月,市工商12315投訴舉報中心共受理投訴案件55件,相比于前一月投訴量上漲50%,而家裝商品、通訊器材類商品成為消費者吐槽熱點。
實木家具買回家竟然不全是實木的,手機多次維修換回來的手機竟然是翻新機……數據顯示,6月,市工商12315投訴舉報中心共受理投訴案件55件,相比于前一月投訴量上漲50%,而家裝商品、通訊器材類商品成為消費者吐槽熱點。
裝修旺季家裝糾紛跟著“火”
數據顯示,6月共受理商品類投訴42件,而家裝用品與手機類產品成為投訴重點。家裝類產品投訴量近20件,涉及商家虛假宣傳,瓷磚存在嚴重色差、彩鋁門比定做尺寸短、推拉門以次充好、地板出現掉漆掉渣、商家不按約定送貨等。
市民王先生今年年初在我市某家具品牌店消費1萬多元,訂購了一套床和床頭柜家具。當時商家宣傳產品為“全實木橡木床”,交錢時王先生多留個心眼,要求商家在合同里標注“整體全是實木家具”。
5月底商品送貨上門,王先生發現床體某些部位不是全實木,而是密度板。王先生立即找到商家,對方承認該產品是75%的實木料,并非100%實木。經工商部門調解,商家道歉的同時,同意王先生購買的床品及床頭柜繼續使用,并賠付金額1萬元。
(原文標題為“6月投訴手機家具靠前”)
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