宜家計劃放慢擴張腳步 重視企業文化
宜家新任首席執行官Peter Agnefjall
(編者注:近十年來,宜家在全球范圍內每年以10家至20家新店的速度擴張,而如今這個巨人也在意圖放慢腳步,重視其“節儉就是美德”的企業文化,正如新任首席執行官所說的:宜家的成長不僅僅是擴張。)
家具迷獲悉,宜家的新任首席執行官已經收回了前任執行官所承諾的將開店速度翻倍的許諾,這突顯出了宜家這個全球最大家具零售商的權力轉移。
在擔任首席執行官后的第一次采訪中,Peter Agnefjall向《金融時報》表示,他希望今年新增5家門店,這個數字也被他稱為“記錄以來的新低”。
但當被問及前任首席執行官邁克爾·奧爾森(Mikael Ohlsson)所反復承諾的每年新開20 - 25商店的說法時,Agnefjall先生說:“我不同意這樣,真的。”
這個轉變是很重要的,因為這種快速的擴張一直是被87歲創始人英格瓦·坎普拉德(Ingvar Kamprad)所反對的 ,他更希望對現有商店的投資。
Agnefjall先生與奧爾森不同,他曾是坎普拉德的前助理,他表示將把重點放在改善公司現有商店上。他補充說,他希望宜家的銷售額可以每年增加10%,從而實現年收入翻倍,到2020年達到年收入5億歐元。
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現任和前任高管們都擔心宜家強勁的企業文化可能會因為在諸如中國和印度的快速擴張而遭到破壞。宜家的企業文化根植于瑞典南部鄉村,提倡節儉是一種美德,坎普拉德也強調員工之間所共享的道德價值觀。1970年代和1980年代在日本和美國的大舉擴張也曾在經濟危機后不得不停止。
奧爾森先生在從2009年任職期間也因為宜家在各地的丑聞而受到影響,包括俄羅斯因賄賂事件被指控,以及在法國的對顧客和員工的監控事件。
這位42歲的首席執行官Agnefjall先生說:“我想說,如果不能保證我們的企業文化和愿景,我們將無法發展的更快。而這正是我們正在處理的。我認為這對我們而言是一個很大的挑戰···但我認為宜家的成長不僅僅是擴張。”
(編譯:高單單)
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