酷漫居老總瘋狂行為只為做電商？

家具老總迷上電商 揭開酷漫居的電商迷局

“我迷上了電商。”酷漫居創始人楊濤說。過去一年中，電商的熱潮以快速的從服裝、家電蔓延到了家具行業，楊濤是乘勢而上的先行者之一。然而，賣掉工廠、關掉門店，在利潤趨薄、成本上漲的電商形勢下，酷漫居的業績不容樂觀。

酷漫居創始人楊濤

轉向

9月，在一次家具電商峰會上，楊濤突然透露，酷漫居現在已經賣掉了工廠、關掉了三分之二的門店，令業內震驚。而做出驚人舉動的原因，只是為了做電商。

從7年前的一無所有，到2年前的快速布局300多家門店，再到今天放棄大部分實體店的巨大轉變，酷漫居像是一個有“多動癥”的孩子，從來沒有安分過。

酷漫居的成立完全基于其創始人楊濤。在創立酷漫居之前，楊濤已經有過一次比較成功的創業經驗。那時他跟合伙人一起做辦公家具。“做得還可以。”酷漫居前員工說。

在當時，家具行業還是一個很散亂、缺乏領導品牌的行業，但是也正是因為此，每個投身其中的淘金者，都不會空手而歸。

然而，2005年開始，楊濤卻突然想要放棄辦公家具，投身于兒童家具。他首先想到的是跟動漫產業合作開發。經過一年多的談判，2006年，他終于取得迪士尼形象使用權，酷漫居也由此誕生，正式投入生產。

不過，“在得到風投之前，酷漫居的資金一直很困難。”酷漫居前員工說。其時，投入酷漫居的資金都來自于原來的公司和其家庭。2010年，經過近3年的掙扎，楊濤的想法終于有了價值的體現，在他的精心包裝下，酷漫居被估值2億元，并得到了鼎鑫資本的6000萬元投資。

終于擺脫“貧困”的楊濤，似乎并沒有安分，拿到這筆錢的他，又開始謀劃自己的電商之路。在他看來，能拿到這筆投資也正是因為酷漫居鎖定了電子商務模式。“盡管家具行業尚處于起步階段，但隨著消費者需求的轉移，這種全新的銷售模式必將成為未來行業發展的趨勢。”楊濤在當時認為。

2011年，利用這6000多萬，楊濤開始搭建自己的電子商務系統，包括全新的ERP系統、官方網站和網絡商城，即“動漫+資本+電子商務+線下渠道”的模式。

新模式發布后，酷漫居曾規定一個省級代理要在一年內完成開設50 家門店，而這樣做的目的就是為了快速布局線下門店，為做好線上打基礎。當年，酷漫居的實體門店就達到了300 多家。

2012年6月，酷漫居官方商城上線，其電商平臺基本搭建完畢。

經過3年的發展，“公司原來就幾個人做電商，現在是170人。”楊濤說。然而，為了減少線下開支，全力投入電商，他竟然狠心砍掉了剛剛布局好的近200家門店。

據酷漫居前員工說“他對電商近乎迷戀。”但是這種做法不一定可取，因為現在家具電商O2O模式還處于起步階段，對行業的評估和分析都不夠準確深入，酷漫居此舉，無疑充滿了風險。

風險

按照家具電商行業資深觀察人士謝銳標的分析，現在的O2O模式已經不像大家所想的那樣利潤豐厚了，即便是酷漫居曾多次在電商銷售中取得佳績，對它的利潤也并不看好。

謝銳標的猜測并不是沒有依據，去年，酷漫居在雙十一的銷量再次在行業內制造了一次轟動，其在天貓商城的網店一天內銷售額達2000萬，成為天貓兒童動漫家具類銷量冠軍。但是據楊濤透露，2012年，酷漫居的年銷售額雖然達到了2個億，但是整體卻虧損了2600萬。

“這就是典型的賣多賺少。”他說。

據他透露，酷漫居的難題其實一直都有，“實體店就有很多問題，比如以前經常出現的斷貨問題，就因為這，就關過好幾家店。”除此之外，酷漫居的線下推廣也有很多欠缺。

“以前的模式有個致命的問題，就是賣場、經銷商利益最大化，而不是消費者利益最大化。”楊濤后來總結。

在這次家具電商峰會上，雖然楊濤的決心點燃了家具電商峰會的熱情，讓他們感到“有魄力”、“很勵志”，但是賣掉工廠、關掉門店卻讓他們都難以效仿。

實體店問題多，關了實體店走O2O模式又如何?家具電商觀察人士諶基平認為，酷漫居的電商，主要是指天貓，官網做得如何不得而知。

“目前在淘寶等商城的投入，跟線下實體店投入的費用已經越來越趨近了。”謝銳標告訴新金融記者，據他觀察，目前的家具電商行業推廣、流量付費越來越高，如果說線下店的租金、裝修越來越貴，那對線上店的裝修和推廣費用也不低。

“這有可能是酷漫居虧損的一個原因。”他說。

不過，諶基平認為，現在家具電商做虧了的原因有很多，比如對O2O認識不夠，“很多人還是用B2C的思維去做O2O。”他說，另外就是流量變現處理不好。

酷漫居一張姓銷售顧問告訴記者，如今的酷漫居一方面線上分流導致店面流量減少，另一方面網上商城面臨很大的競爭，所以不得不拼價格，利潤也變得越來越少。

但是楊濤似乎并沒有把這些問題放在心上，依然堅信他的電商，“很多人在電商這個問題上糾結，其實不管線上還是線下，它一定都是個銷售通路。電商省去了中間環節，性價比回歸。難的不是產品，不是操作模式，也不是渠道，難的是我們心里的坎兒。”

目前，電子商務產業的發展依然迅猛，伴隨著大大小小近兩萬家B2B、B2C、C2C 網站，家具產業投入電商的步伐不會停止。有行業人士表示，家具行業產值高，發展粗放，競爭不完全，在電商思維中，這樣的行業太有潛力。因此近年來，在資本的慫恿以及自身高增長目標的刺激下，電商企業開始將目光熱切投向了這個傳統的行業。

（原文標題為：家具老總迷上電商 揭開酷漫居的電商迷局）