黃華坤：四位一體營銷創新 打造差異化品牌

12月16日，第十屆中國家居業發展高峰論壇暨2013廣東家居業年會在東莞舉行，廣東省家具商會執行會長、深圳市家具行業協會會長、左右家私董事長黃華坤發表了講話，下面是講話內容。

尊敬的各位領導、各位來賓，下午好！非常榮幸參加今天“改革與創新”的論壇，大家在中午聊天的時候，都在說時間過得非常快，原因是家居行業比較熱鬧，創新的事情比較多，所以我們感覺到時間過得非常快。我今天演講的主題是“營銷創新與品牌建設”。

我覺得，中國家居行業通過近三十年的發展，真正進入改革與創新的歷史階段。特別是近幾年，我們看到了在營銷方面很多同質化的競爭，比如說促銷、團購等等，幾乎都是以低價促銷為賣點吸引顧客，現在需要到營銷創新的時候了。

我跟大家分享一個案例，剛才幾位會長，包括組織人一直強調要來點干貨，要有實在的東西，我剛獲得了南方都市報營銷盛典的大獎，我來跟大家分享一下。從今年9月，我們聘請了楊瀾做我們的形象代言人，推出了營銷創意年，推出了幸福的營銷理念，為什么能夠得到社會的認可以及獲得了營銷創新整合大獎。我覺得，好的營銷必須是有所關聯，不是一個片面或者局部，我認為營銷創新整合是四位一體的營銷，什么叫“四位一體”？

第一，所有的營銷必須跟企業的經營理念是一致的，我們企業的經營理念叫“打造幸福企業，成就幸福員工、讓更多人過上更加幸福的生活”，這是我們企業的理念。

第二，我們所處的行業、所做的產業是家居，為我們的顧客、消費者提供一種幸福的家居，一種幸福的生活理念。

第三，中國改革開放三十年，大家看到最近幾年經濟的發展，物質的豐富，但同時出現了很多問題。比如，摔小孩事件；主動扶起摔倒老人反被勒索事件。隨著經濟的快速發展，整個社會的精神文明遠遠跟不上。現在正是所有人都在盼望著回歸到自己的精神家園，必須要有精神的文明，必須要有自己的信仰，回歸到最終的本質生活當中。我覺得，現在推出的幸福明天也是符合社會大眾所渴望的精神追求。

第四，我們請了楊瀾做我們的形象代言人，楊瀾作為一個知名的女性，一直在打造幸福，最近幾年一直在做以幸福為主題關愛女性健康，關愛家庭和諧幸福的工作。

所以，這四位緊緊聯合在一起，就是好的營銷和廣告。好的營銷和創意并不是隨便忽悠，在短時間獲得大眾的認可。應該是有內涵的，有理念結合在一起。我覺得，營銷方面的創新也就是現在家居企業發展到一個階段必須考慮的事情，因為只有你在消費者當中建立良好營銷口碑，才能夠建立一個良好的品牌。我覺得，我們的營銷絕對不能夠停留在傳統的、短期的促銷行為上。

我的第二個觀點，就是品牌的建設，這應該擺在家居企業，特別是老板重要的事項當中。對品牌建設有兩個階段，第一個階段是物理階段，第二個階段是在物理和靈魂互相協調的情況下做出好的品牌。我們在初期發展階段為了生存、為了企業能夠得到發展，這是每個企業發展的過程。很多時候，我們停留在物理層面，就是我們的產品、價格、銷售額等等，看得見，摸得著，可量化，它是科學的、有規律的東西。

如果要成為百年品牌，光有物理上的東西是不夠的，必須要有靈魂的相結合。靈魂是什么？就是企業文化。一個公司從最高的老板到最基層的員工，他的精神理念必須是一致的，比如說你要成就一個什么樣的品牌，達到什么樣的目標，那就是從最高的領導到最基層的員工，他們的目標必須是一致的，只有這樣打造品牌，企業才能夠真正成為百年品牌。

我們看到歐美一些發達國家，能夠叫得出來的品牌都是通過百年的打造，才有今天的品牌。我們作為家居行業，它是最需要品牌的，跟服裝、皮具、鐘表很相似。因為它是一種個性化需求，是滿足消費者品味的需求，不是純粹的工業化產品，它有設計的價值，它有藝術的靈魂，我覺得家居是最適合做品牌的，也是最適合做長春的品牌，它的空間非常大。雖然有這么多的企業，同樣有非常廣闊的市場空間。做品牌一定要有差異化，比如說在品類中的差異化，在市場區域的差異化。比如廣東的企業都在占領不同的市場區域，都有很好的一片天地，還有顧客需求的差異化，還有消費者不同需求的差異化等等。我覺得，每個企業一定要找到自己的差異化，品牌的定位，然后持之以恒經營好企業，打造好自己的品牌。

我相信，未來的前景非常好，未來發展的空間非常廣闊，最后我預祝中國家居行業走向更輝煌的明天，謝謝大家！