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交全款定制櫥柜 中途卻要加錢?

導讀:
交全款定制櫥柜,對方說好了13994元“包干”,然而實際設計方案出來后,櫥柜公司要求再交費數千元錢。

交全款定制櫥柜,對方說好了13994元“包干”,然而實際設計方案出來后,櫥柜公司要求再交費數千元錢。

家住漢口的趙小姐介紹,5月1日,她在武漢某家居廣場卡米洛家具公司,花13994元定制了櫥柜。“當初說好按照‘直米’(整體櫥柜一種計價法)計價,13994元‘包干’。”趙小姐說,想著廚房面積是固定的,對方也并未說明到時還要收取額外費用,她便交了全款,等方案出來后制作櫥柜。

隨后,設計師拿出了設計方案。趙小姐要求,在櫥柜里設置5個抽屜,另外將一個直柜改為斜柜等。“這時,卡米洛方面要求另外交3000元錢。”這一“額外”要求,讓趙小姐無法接受:“不是說好了不另外收費嗎?”

對此,卡米洛方面一名盧姓設計師表示,在簽合同前,該公司已向趙小姐出具一套方案,趙小姐認可之后才簽的合同。現在趙小姐要求額外加抽屜、更改柜子設計等,不僅材料費會增加,工藝也變復雜了,公司當然要另外收費。該賣場方面客服部有關負責人也表示,按照行規,櫥柜內一般只做兩三個抽屜,趙小姐要求做五個,櫥柜公司成本確實會增加。

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對于這一說法,趙小姐表示無法認同。趙小姐認為,櫥柜公司關于方案更改當初應明碼標價,否則不會造成現今的局面。

昨日,武昌積玉橋工商所已介入調查。工商方面初步認為,由于合同上沒有體現當初雙方口頭約定的內容,目前雙方只能進一步協商。

(楚天金報訊  記者朱娟娟 實習生趙舒萌)

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