定購家具被蟲蛀商家拒退定金

消費者李小姐來電投訴，稱其今年1月18日在某家具商場定購了餐桌及書櫥，并交付了定金100元。商家送貨上門后，消費者發現有蟲蛀的現象，木板還是歪的，于是拒絕收貨，并要求被訴方退還100元定金，但遭到商家的拒絕。無奈，李小姐投訴至洛陽工商局12315指揮中心。

洛陽工商局12315工商人員接到投訴后，經過調解協商后，被訴方經營者現場將100元定金退還給投訴人。在此，洛陽工商局12315指揮中心提醒消費者，在定購家具時要選擇證照齊全、口碑良好的品牌企業，并選擇正規、信譽高的經營者，切不可貪圖便宜找游商小販；定購家具時千萬不要盲目，要仔細詢問并認真審看好合同約定，并與商家溝通清楚后再下單，以避免發生不必要的糾紛；到貨時，認真檢查所定購的家具有無瑕疵等質量問題，以便及時向商家反映；保留好相關票據，一旦自身權益受到侵害時可撥打12315進行投訴或到轄區內消費者保護委員會投訴。

相關閱讀：購8萬元家具半年即現蛀蟲 商家稱休想退款

（原標題：定購家具被蟲蛀商家須退定金 記者韓小帥）