9000元乳膠床墊甲醛超標 出國購物需謹慎
長沙市民高先生在東南亞旅游時,花了近9000元人民幣買了一個“乳膠床墊”。誰知道,高先生的孫子在這個床墊睡過后,竟渾身起疹,甚至出現嘔吐的情況。經檢測,這個床墊的甲醛中度超標。目前,高先生正與旅行社協商后續事宜。
11月6日,高先生稱,去年11月29日,高先生與妻子等人隨湖南中鐵國際旅行社組織的旅行團,動身飛往東南亞游玩。
同年12月3日,在此行的最后一站菲律賓,導游帶著高先生等30余名游客,來到一個商場選購商品。“店員介紹說這里的床墊含百分百的乳膠,還演示了床墊的質量,我當時就動心了。”高先生說。
高先生花了接近9000元人民幣,下了單回到國
內。今年1月底,床墊運到高先生家里。
“拿到床墊后,因為我經常在外面,也就沒怎么睡在這個床墊上。”高先生介紹,直到前幾天,孫子到家里來住,在這個床墊睡過后,長了一身的疹子,到了第二天孫子又在床上吐了出來,高先生才意識到這個床墊有問題。
11月6日,綠色環境高級工程師朱能武來到高先生家中,將甲醛測量儀放在床墊上,對床墊的甲醛含量進行測量,10分鐘之后,甲醛測試儀上的甲醛濃度穩定在0.164毫克/立方米。按照國家標準,屬于中度超標。朱能武稱。
他還表示,與中度超標物品直接接觸的話,人會出現皮膚紅腫、瘙癢及呼吸道感染等情況。
意識到買回來的床墊甲醛含量超標后,高先生和家人找到湖南中鐵國際旅行社,旅行社廖經理表示,在游客出示購買憑據,檢測出商品確實有問題的情況下,旅行社會聯系商家,協助游客要求商家退款。
湖南睿邦律師事務所劉明律師認為,跟團境外旅游出現購買商品問題,尤其是比較嚴重的問題,可以尋求旅行社的幫助。如果自由行,在境外購買商品,出現問題,將比較棘手,可以尋求消費者協會,但并不是很好處理。
(作者:文鑫 原標題:出國旅游買到問題床墊)