銀川女子在家居廣場買高價品牌櫥柜，結果發現是假的

銀川市民任女士花高價購買的品牌櫥柜

用了不到一年

竟然發現是假冒產品

花高價買了個假櫥柜？

5月11日上午，任女士介紹說，去年4月份，她花了一萬三千元從月星家居廣場內的一家名為東方邦太的櫥柜店內，買了一套品牌為東方邦太的整體櫥柜。

2019年6月，櫥柜安裝完畢，任女士要求對方開具發票，但對方卻遲遲沒開。

今年3月份，任女士的朋友到家里做客時，看到這套品牌櫥柜后，當場便提出質疑。朋友表示，這么粗糙的做工，如此劣質的質量，怎么可能是品牌？！

任女士懷疑這套品牌櫥柜是假貨，于是立即與南京廠家聯系，并提供了自己的姓名、小區住址及手機號。然而廠家表示，并沒查詢到相關訂單。之后，對方很快派人上門核實。

經過最終確認，任女士所購買的這款櫥柜并非東方邦太正規產品，廠家還給任女士出具了一份認定該產品為假貨的證明。

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拿到證明后，任女士找到了月星家居廣場的東方邦太經銷商，但對方只答應賠三千元，任女士堅決不接受，并將此事投訴到了市場監管部門。

但最終，雙方調解未果，最終只出具了一份終止調解的情況說明書。

任女士表示，盡管經銷商負責人后續又多次找到她，并承諾可將賠償金額增加到六千元，但她認為這件事性質非常惡劣，經銷商始終都沒有正視問題，所以她決定拿起法律武器來維權。

記者走訪了解各方情況

隨后，記者來到月星家居廣場東方邦太品牌專賣店進一步了解情況。

店內員工告訴記者，公司負責人有事外出，暫時無法回到銀川。電話聯系到負責人賀擁軍，對方表示自己有急事回老家，沒說幾句便匆匆掛了電話。

隨后，記者又對南京東方邦太櫥柜有限公司的西部大區總監吳瀟進行了電話采訪。

吳瀟在電話中表示，接到投訴后，他很快就到任女士的家中進行了核實，發現櫥柜確實系造假，同時他們給任女士出具了有廠家蓋章的證明。廠家對這家經銷商的行為完全不知情，事情發生后，也解除了與該經銷商的合作關系。

而根據目前銀川市場反映的情況來看，至少有四戶業主都已經安裝了由該經銷商提供的假冒偽劣產品。

商戶銷售造假產品，作為商場管理方的月星家居廣場，對于此事又是什么樣的態度？記者當天找到家居廣場建材部相關負責人，但對方稱：沒有義務告知相關事宜。

雙方達成和解

5月12日下午，記者從任女士口中得知，經銷商負責人已與她通過面談，雙方就賠償事宜達成一致。

“我對他的行為也已經諒解了，只希望他能通過這個經驗教訓，為自己將來事業的經營好好謀劃，誠信服務。”任女士說。

律師建議將廠家和商場一并起訴

對于這起糾紛，寧夏寧銀律師事務所律師律師冉立恒分析認為，根據目前所掌握的證據材料，基本可認定經銷商存在銷售假貨的行為，按照相關法律規定，應當給予任女士最高三倍的損失賠償。

如后續協商無法解決，任女士應當在訴訟過程中將包括經銷商、廠家還有商場在內的幾個主體都作為訴訟對象，依法追究對方的相關責任。

“依據《消費者權益保護法》第55條的規定，商家售賣假貨，就對業主構成了欺詐，業主可向其要求增加最高三倍的賠償額。而根據《消費者權益保護法》第49條的規定，如果商家售賣的假貨，造成了人身傷害或者財產損失，還可向經銷商要求損失兩倍的懲罰性賠償金。同時，商場和廠家在這個過程中也存在管理不善和監控不力的情況，因此也應當承擔相應的賠償責任。”冉立恒說。