保額幾萬家具破損 德邦理賠只賠三百?
現在由于網絡的發展,我們在家里就可以購買到全世界各個地方的產品。東西有的便宜有的貴重,我們在購買東西的,考慮到東西如果在運輸過程中有破損的話買一份保險到時候還可以進行理賠。于是很多人在網絡上購物的時候都開始為自己買的東西購買保險。當然這是必要的,也是我們能后讓理賠中心賠償我們損失的重要保障。
但是當你為價值好幾萬的東西買了保險,東西在運輸的過程中出現了破損的話,理賠中心卻只賠你三百塊錢給你。你會是什么樣的感受,估計氣急敗壞的你會說這么點錢你是打發要飯的呢?這不近日就有人遇到了這樣的事情。
事件的當事人小余在一家裝修公司上班,顧客托他代購了一批意大利進口家具。考慮到家具比較貴重,還有運輸時間過長,怕在途中出現什么意外。于是小余便給家具買了一份保險。可是當德邦物流公司把家具送來的時候,小余經過檢查后發現,其中有一件家具出現了破損。
小余帶著記者看,原來床頭柜的一條腿破損了。小余說這一條腿剛好有一個接口是用隼卯接起來的,里面是隼卯,可能是運輸的過程中,磕碰到了,然后隼卯斷掉了。小余說,家具破損后她立即找到了專門修家具的維修工進行了維修,但是維修后客戶還是不夠滿意。
小余告訴記者,家具的包裝沒有任何損壞,可能是運輸過程中的磕碰完成的。自己為了這批家具報價7萬,可是德邦物流理賠中心卻只愿意賠三百塊錢。這樣小余怎么也不能夠接受。
小余說她出了500塊錢的保費,保額就有七萬,一個床頭柜就價值一萬多。出了事就只賠我300塊錢,就連床頭柜一條腿的維修費的不都,這怎么說也不合理。
于是聯系到德邦物流的理賠中心,理賠中心的工作人員表示公司這邊初步定損確實是三百塊錢。對于為什么定損是三百塊錢,工作人員說,理由的話我看目前的話沒有一個實際有效的貨物價值證明,然后這邊定的是一個市場維修價。
小余說要報的話一個是家具的面值和物流費還有一個就是家具的維修費,一萬五的家具,三百也太少了。
經過溝通后,德邦物流中心的工作人員說,如果小余這邊能后提供有效的貨物價值證明或者提供維修清單和維修發票也可以跟公司申請二次定損。
隨后小余對于300塊錢的前期定損費提出了質疑。接下來小余將把相關的資料提供給德邦物流尋求二次定損。
對此不少網友看后表示,幾萬塊的保額,卻只賠了三百,這不就是明顯的坑人嗎?如果是這樣估計沒有太多人再會為了自己的東西去購買保險了。畢竟如果出了事還不夠你去維修呢?對此你們怎么看?
(原標題:保額幾萬家具破損,只賠三百,德邦理賠中心:初步定損就這么多)
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