床墊甲醛超標5倍 花8000元買的是三無產品
今年三月份,甘先生家人一下子都出現了喉嚨腫痛的癥狀,但是一直找不到病因,直到有一天,親戚來他家做客,發現有一股怪怪味道,原來都是床墊惹的禍。

甘先生:我們全家人都感冒了,去看醫生說是支氣管炎,喉嚨發炎,看了一個多月沒有看好。

甘先生說,全家人的癥狀都一樣,開始以為是感冒了,吃了很多藥,結果一直沒好,大小醫院都去了,病因還是沒找到。
甘先生:我弟到我家了玩耍,他說你家里太臭了,因為我們聞不出那個味道,我弟就聞到,床墊特別臭。

自從鋪上新床墊,全家人就天天跑醫院,他隱約感覺到,全家人得病與這個床墊有關。于是他連忙把床墊封存起來,把問題反饋給家具店,并要求賠償。
甘先生:我打電話給賣家,他說他們的產品是合格的,沒有問題的,他當時說,你去鑒定,如果是他們床墊的問題,他們全部承擔。

店家拒絕賠償,認為甘先生索賠的證據不充分。于是,甘先生拿著床墊到貴州省產品質量監督檢驗院做鑒定。

甘先生:我去鑒定了,花了兩千塊錢,界定結果是甲醛超標,超標5倍多,他這個嚴重超標了。

記者看見,貴州省產品質量監督檢驗院出具的檢驗報告中顯示,甘先生家的床墊甲醛含量超過國家標準5.9倍。甘先生拿著檢檢驗報告,再次找到店家,要求賠償。

甘先生:我要求他賠我四萬塊錢,他就只賠三千塊錢,他喊我去法院,因為他承認鑒定出來,現在他又不負責了。
甘先生說,在今年三月,他花八千塊錢,在這家家具店買了電視柜、床、沙發以及床墊,如今床墊出了問題,其它的家具他也不敢用了。

甘先生:我覺得他這就是三無產品,什么也沒有,因為他沒有出示合格證,什么發票也沒有,就開了一個收條。我現在要求他把其他產品的合格證拿出來給我看,我好放心,因為現在家里我們住也不敢住。
6月28號
記者和甘先生來到
成宇家具城了解情況

記者:是哪個廠家的?
家具店老板娘:金馬來的,昨天我已經給他說了,走正常程序,該怎么就怎么。
甘先生:老板娘,第一次來找你們,你們是不是說,鑒定結果出來,該付的責任你全部付。
老板娘:診斷報告在哪里,這個東西,如果是我的床墊引發的,你肯定要有醫院的診斷報告。
甘先生:你自己去問,看看是不是檢查報告和這個一樣的,我鑒定費就花了兩千,你給三千能做什么……
老板娘:你現在這種說法就是敲詐了。
老板娘說
這件事應該由廠家來處理
作為賣家
她管不了這件事

家具店 老板娘:你給廠家說。
記者:在你這買的東西。
家具店 老板娘:我只是中間商,只能找廠家協調,找他,老板在那里。
家具店 老板:是出了問題,甲醛超標,你可以走正常程序。

店老板認為,甘先生一開口就要四萬塊錢賠償,這個金額他們支付不起。
家具店老板:當時我的老婆給他說了,這個味道可能有點濃。
記者:你知道床墊有問題,你為什么還賣給他?
家具店老板:市面上的是床墊,有的是帶油棕的,時間長了會復發。
記者:油棕和甲醛有什么關系?
家具店老板:沒有什么關系。
記者:他說你這是三無產品。
家具店老板:叫他把證據拿出來,廠家馬上過來了,我們是代理別家的牌子。
記者:你怎么處理?
家具店老板:
記者:你賣給他的是哪個廠家的床墊?
家具店老板:金馬來。
店老板并不能拿出甘先生所購買其他產品的合格證書,他也拒絕甘先生提出退貨的要求。店老板聲稱賣給甘先生的床墊品牌叫金馬來,事情是否真是這樣,還要等廠家來對質。過了半個小時,一位姓楊的工作人員來到現場,自稱是代表廠家來處理問題的。

棕墊生產廠家現場處理問題代表 楊先生:棕墊也是從廠家過來的,不是我們生產的,我們只是拿來,把布包上去就行了,他要四萬,我們一年也賺不到幾萬,棕墊也不是我們生產,我們是代加工。
記者:能拿出這款床墊的合格證來嗎?
棕墊生產廠家現場處理問題代表 楊先生:我們是加工好,批發出去。就是把布包上去,沒有牌子。
棕墊沒有牌子,也沒有生產合格證,這恰好印證的了甘先生的猜想,這就是三無產品。對于賠償問題,楊先生承認他們廠家有責任,但是對于甘先生提出的賠償數額,他們不能接受。雙方協商無果后,記者撥打了貴陽市南明區市場監督管理局的電話,工作人員表示他們會在7月1號,到這家家具店了解情況。
7月1號中午,貴陽市南明區市場監督管理局的工作人員告知甘先生,他們正在調查之中,甘先生希望相關部門加大查處力度,幫他討回公道。
(原標題:“驚呆了!全家喉嚨腫痛遲遲不好,竟是床墊惹的禍?!”)