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銷售策略與推廣策略誰先行

導讀:
想起“整合營銷傳播之父”唐.E.舒爾茨曾玩笑般地感慨:“我這輩子最后悔的事,就是沒早點來中國”(可見中國這塊龐大的“營銷蛋糕”是何等的誘人)。

想起“整合營銷傳播之父”唐.E.舒爾茨曾玩笑般地感慨:“我這輩子最后悔的事,就是沒早點來中國”(可見中國這塊龐大的“營銷蛋糕”是何等的誘人)。 既然祖師爺發了話,小輩們安敢落后,于是乎有關營銷的論調鋪天蓋地而來,于是乎更加精益求精而大談“銷售手段”、“銷售策略”、“銷售模式”等等的口號鋪天蓋地而來。誠然,營銷的目的包含銷售效果不假,但是只重銷售,不重其它,似有一葉障目、舍本逐末之嫌! 

營銷,其本質是推廣與銷售結合互動的市場行為;營銷策略無疑也就包涵推廣策略與銷售策略。快速消費品市場、房地產市場等等概莫能外!

筆者認為,推廣策略是解決賣什么的問題,而銷售策略是解決怎么賣的問題,二者相輔相成,但是操作上,推廣策略應該是先行一步的。

營銷嘛,先“營”后“銷”,未營“謀略”何銷“市場”?

市場營銷就是要把產品推介給目標人群并產生消費行為,為了把產品推銷給這個人群,必然要針對這個人群進行有的放矢地勸說,這“說什么”也就是筆者所說的推廣策略。“推廣”在市場營銷的過程中起到如何啟發消費者需求的作用,其中包括如何定位消費者,如何定位自己的產品,如何利用不同的媒體方式等等。

比如說有名的長安街上的豪宅“貢院6號”,就是一個針對“超富業主”推出的“稀世價格”產品,誰敢說沒有這個大的推廣前提,就無端端冒出個“貢院6號”?

在筆者看來,推廣是現時本土企業普遍的軟肋,因為推廣不利或不會推廣,迫使很多企業一直用銷售的思維去考慮和解決問題;迫使企業甚至很多營銷人員一直把銷售 當成圣經;迫使在銷售努力到極點后轉而投入到終端的肉搏戰當中,比如中國的電視機市場,目前似乎大家惟一的競爭手段就是打價格戰。

 隨著市場競爭的加劇,推廣的作用越來越明顯,可以這么說:誰先把握和運用好推廣的利器,誰就能在市場上獲取成功。

作為一名品牌營銷策劃工作實踐者,筆者以為,推廣和銷售就像一個企業的兩條腿,缺一不可,就如同走路一樣,但總得要先邁出一條腿來,才能走得穩當。看看兩腿蹦著“走路”的,除了僵尸,沒有不摔跤的。而推廣則應該是邁出的第一步。

筆者服務的每一個項目,均是以出奇、出新、實效的策化推廣思路打動客戶,從品牌診斷、品牌定位到推廣策略、廣告創意、媒體公關、活動策劃等,靠此內功博得客戶信任,從經手項目的良好甚至是火爆的市場表現來看,推廣的助益是頗為關鍵的。

有不服氣的,拿美國等發達市場作比來和筆者“理論”,說人家的產品甚至不用或很少打廣告,靠渠道和網絡就足以做的很好了,中國應如是。這種“對比”很好笑。 中國是一個不斷開發、拓展的市場,營銷工作的重點是怎樣獲得新的客戶;而美國等發達國家則是一個飽和的市場,品質、渠道、外觀、服務速度等方面彼此的差異 都不大,消費者是在品牌之間做取舍,這就決定了銷售手段、方式等至關重要。盲目的對發達市場的理論施行“拿來主義”,只會導致很多銷售“專業人士”的自我 膨脹。這倒又讓筆者想起一句經典的話來――“不求最好,但求最貴”,這似乎已是很多人忽視“推廣策略”重要性的固有心態了。

久久九九